Darius Ghelman

Angestellt, IT Service Manager, LWL.IT
Abschluss: Bachelor of Arts, WWU Münster
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Projektplanung
Scrum
Prince 2
Personalmanagement
Customer Service
Marketing
Beratung
Informationstechnologie
IT-Consulting
IT Support
IT Vertrieb
Systemintegration
iOS
Mac OS X
G-Suite
MS Office
UNIX
Windows
Filemaker
GSX
Wordpress
SPSS
ArcGIS
Adobe InDesign
Apple
IT-Projektmanagement
Vertrieb
Informationssysteme
Softwareentwicklung
Informatik
Administration
Oracle
Datenbank
Helpdesk
Systemadministration
IT-Management
Anwendungsbetreuung
SQL
IT-Anwendungen
Datenbankadministration
QGIS
IT-Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Projektmanagement-Methoden
Management
Compliance
IT-Strategie
DMS
Cloud Computing
Microsoft Azure
MS365
Microsoft 365
Microsoft Teams
DMS-Lösungen
Service Management
Macher-Mentalität
Innovative Lösungen
Offenheit für Neues
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
Motivation
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Problemlösungskompetenz
Analytisches Denken
Selbstbewusstsein
Präsentationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Strukturierte Arbeitsweise
Kontaktfreudigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Soziale Kompetenz
Organisationstalent
Empathie
Loyalität
Zielstrebigkeit
Hilfsbereitschaft
Verbindlichkeit
Führung
Kreativität
Führungserfahrung
Konfliktmanagement
Fachkompetenz
Neugier
Unternehmerisches Denken
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Professionalität
Pünktlichkeit
innovativ
Interkulturelle Kompetenz
Durchsetzungsvermögen

Werdegang

Berufserfahrung von Darius Ghelman

  • Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024

    IT Service Manager

    LWL.IT

    Der IT-Service Manager ist für die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Betriebs der IT-Services zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören die Überwachung & die Sicherstellung der Servicequalität, Koordination von IT-Projekten und die Unterstützung bei technischen Herausforderungen. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung arbeitet der IT-Service Manager eng mit verschiedenen Teams zusammen, um innovative IT-Lösungen zu entwickeln und zu implementieren.

  • 11 Monate, Okt. 2023 - Aug. 2024

    Geschäftsleitung IT/DMS

    DRK LV Westfalen-Lippe Betriebswirtschaftliche Beratungs- & Service-GmbH

    Als Geschäftsleiter für den Bereich IT/DMS im Wohlfahrtsbereich des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) vereine ich strategische Vision mit praktischer Umsetzung. Meine Expertise erstreckt sich über die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Strategien, Implementierung von DMS-Lösungen bis hin zur Sicherstellung von Compliance und Datensicherheit im sensiblen Umfeld des DRK. Durch meine Führungskompetenz und technische Expertise schaffe ich innovative IT-Lösungen, die die Bedürfnisse des Wohlfahrtssektors erfüllen.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Dez. 2019 - Okt. 2023

    IT-Koordinator für den Bereich IT- und Datenmanagement

    Stadt Münster - Amt für Grünflächen, Umwelt und Nachhaltigkeit -

    IT – Koordination / Projektmanagement in der Betreuung / Umsetzung von interdisziplinären IT-Projekten und die (Weiter-)Entwicklung zentraler IT-Systeme / Systemtechniken sowie Support und Administration der Systeme / Systemtechniken. 1st und 2nd Level-Support bei Fachanwendungen, Standardsoftware zudem Daten- und Informationsbereitstellung/-Management im Bereich GIS & GRIS (Grünflächeninformationssystem) und Anwenderschulungen, Begleitung von DMS Projekten im Amt

  • 4 Monate, Aug. 2019 - Nov. 2019

    Praktikant

    DRK Westfalen-Lippe Betriebswirtschaftliche Beratungs- und Service GmbH

    im Bereich der IT- & Sozial-Beratung sowie Öffentlichkeitsarbeit im Kompetenzzentrum Digitalisierung des DRK auf Landes- und Bundesebene

  • 4 Monate, Mai 2019 - Aug. 2019

    IHK Trainee für Akademiker

    IHK Nord Westfalen

    Volks- und betriebswirtschaftliche Grundlagen • Buchführung/Kosten- und Leistungsrechnung • Finanzierung, Investition, Steuern • Marketing • Projekt- und Qualitätsmanagement • Personalmanagement • Kommunikationstraining • Business English • MS-Office-Anwendungen • Projektarbeit

  • 5 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2019

    Apple Technical Support Specialist

    Bense Systemhaus GmbH

    im Bereich Soft- und Hardwareberatung sowie 1st und 2nd Level Support sowie Schulungen für Apple Produkte & Software

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2014

    Apple Product Specialist

    Bense Systemhaus GmbH

    Zertifizierter Apple Product Specialist/Professional im Bereich Vertrieb und Verkauf im Einzelhandel, Soft- und Hardwareberatung sowie Support für Apple Produkte

  • 1 Jahr, Aug. 2008 - Juli 2009

    Zivildienst & Praktikum

    St. Elisabeth Krankenhaus Köln-Hohenlind

    im Bereich des gynäkologischen und senologischen OP mit den Aufgaben der Patientenbehandlung auf dem Gebiet der OP-Pflege bei der Versorgung und Nachsorge von Patienten nach Operatione

Ausbildung von Darius Ghelman

  • 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2019

    Politikwissenschaft

    WWU Münster

    Schwerpunkte: Politikmanagement, Politische Ökonomie, Digitalpolitik, Wissenschaftskommunikation, Internationale Beziehungen, Politische Systemlehre

  • 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2010 - Apr. 2019

    Geographie

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

    Schwerpunkte: Politische Geographie, Wirtschafts- und Verkehrsgeographie, Digitale Kartographie, Geoökolgie, Raumplanung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2010

    Rechtswissenschaft, Jura

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Farsi

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