David Bollig
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von David Bollig
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2017
Deskside Support Engineer 1st. 2nd. Level
Art Galery Squirrel GmbH
In meiner jetzigen Anstellung, bin ich die erste Anlaufstation für unsere eigenen Mitarbeiter. In Sachen Incidents, Change Orders oder sonstige Requests und Fragen der Mitarbeiter stehe ich mit Rat und Tat zur Seite. In unserem OC Basel werden die meisten Anfragen bearbeitet. Unsere Devise; Bearbeiten und Lösungen suchen/finden (WISSEN).
MA im VDI und Collaboration Team, im Detail kümmere ich mich um File / Folder Access, Benutzer und Gruppen Berechtigungen und die Softwareverteilung. Ich arbeite mit dem Servicetool "Service Now", Citrix, VM Ware, CA Unicenter, Teradici auf einem Windows Client, in einer Windows Umgebung. Zudem kümmere ich mich um Incidents von Usern, welche auf Client Seite behoben werden müssen. Serveradministration, wird von meiner Seite aus nur gelegentlich ausgeführt, wobei das Interesse in diesem Bereich gross ist.
Ausbildung von David Bollig
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2013
Informatik
GFN AG
Gewährleistung der Datensicherheit/Verfügbarkeit, Verwaltung der aktuellsten Client/Serversysteme, Virtualisierung von Client/Serversysteme, Analysieren/ planen/realisieren von Informations/Telekommunikationssystemen, Fachliche Beratung, Betreuung/Schulung von Kunden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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