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David Masshardt

Bis 2020, Supporter / Entwickler, Meierhofer Schweiz AG
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

3D-Druck
CNC
CAD
Elektronik
Datenbanken
Datenbankentwicklung
Linux
Windows Server
Android-Entwicklung
Haussteuerung
Server
Netzwerk
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Java
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C++
Softwareentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von David Masshardt

  • 11 Jahre und 7 Monate, Okt. 2008 - Apr. 2020

    Supporter / Entwickler

    Meierhofer Schweiz AG

    2nd Level Support bei Fragen, Fehlern und Problemen zum Informationssystem "MCC" und anderen Fachapplikationen • Fehleranalyse, Fehlerreproduktion und Erarbeiten von Lösungen oder Korrekturen • Customizing von bestehenden Applikationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden • Unterstützung und Durchführung von Rollouts und Testing • Entwicklung und Betreuung diverser interner Applikationen • Unterstützung und Vertretung der internen Systemadministration für den Standort Bern

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2008

    Stv. Leiter Support und Helpdesk

    Qualidoc AG

    Verantwortung über Supporttickets aller Kunden und Mitarbeiter, Ausbau und Weiterentwicklung des gesamten Supportprozesses, Einführung des OTRS Ticketsystems, Versionsupdates beim Kunden, Customizing von Reports, Datenbanken und Einstellungen Entwicklung von Datenbank-und Serverüberwachungstools sowie Bearbeitung komplexer Datenbankabfragen

  • 3 Jahre und 3 Monate, März 2004 - Mai 2007

    Mitarbeiter Support & Helpdesk

    Qualidoc AG

    Erfassen und Verwalten von Störungsmeldungen, Updates und Customizing bei Kunden, Einstellungen und Entwicklung von Datenbank- und Serverüberwachungstools sowie Bearbeiten von komplexen Datenbankabfragen

Ausbildung von David Masshardt

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Kaufmännische Fachrichtung

    Wirtschafts- und Kaderschule KV Bern

    Informatik, Rechnungswesen, Staatskunde und Sprachen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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