David Perk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von David Perk
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2023
Fachinformatiker Systemintegration
Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen
Anwendersupport im First und Second Level, technische Betreuung der Münsteraner Dienststelle, Schreiben von Anwenderdokumentation, Intranet-Redaktion der IT-Inhalte, Mitarbeit in diversen IT-Projekten
- Anwendersupport via Telefonhotline (Schwerpunkt Windows-Umgebung) - Verwendete Tools: Atlassian Service Desk, Matrix42 Remote - Marktevaluierung CMS: Nachfolgelösung für EoL-System - Betreuung von Tagespraktikanten
Einsatz in diversen Themengebieten: - Programmieren von Excel-Makros mit VBA - Analyse eines Fakturasystems für Outputmanagement-Systeme - Betreuen eines IBM Z-Mainframes - Programmieren mit REXX im Mainframe-Umfeld - Administration einer Video- und Livestream-Plattform - Schreiben einer Anwenderdokumentation für besagte Plattform - Schwachstellensuche für GoToMeeting mit Supporttickets - Agile Coaching und Entwickeln von Handlungsempfehlungen
Ausbildung von David Perk
- 3 Jahre, Okt. 2018 - Sep. 2021
Informationstechnik
Duale Hochschule Baden-Württemberg Karlsruhe
Thema der Studienarbeit: Social Engineering - Human Hardening - Analyse der Grundlagen und Funktionsweise - Erarbeitung von Risikoquellen - Wirksamkeitsanalyse verschiedener Lösungsansätze - Handlungsempfehlung Thema der Bachelorarbeit: Unterstützung beim Wandel einer statischen Arbeitseinheit zu einer agilen Einheit - Einarbeiten in die Grundlagen agiler Arbeit - Ausarbeiten von Verbesserungspotentialen - Empfehlen geeigneter Maßnahmen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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