David Plötzer

Bis 2024, Customer Care Agent, DKB Service GmbH
Oldenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Projektmanagement
Customer Relationship Management (CRM)
Ticketsystem
MS Office Programme
Datenpflege
SAP
Starmoney
Online-Banking
First Level Support
Second Level Support
Beschwerdemanagement
Vorstandsbeschwerden
Deeskalation
Englisch
Kundensupport
Technischer Kundensupport

Werdegang

Berufserfahrung von David Plötzer

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2023 - Dez. 2024

    Customer Care Agent

    DKB Service GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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