Dean Tessmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dean Tessmann
- Current 1 year and 5 months, since Jan 2025
Teamleiter IT Front Office & Enterprise Service Management Administrator
INEOS Manufacturing Deutschland GmbH
Leitung des IT Front Office & Service Desks in Köln. Verantwortung für IT-Support, Incident-, Change- & Problemmanagement. Führung und Entwicklung des Teams, Umsetzung von Infrastrukturprojekten, Kostenverantwortung inkl. BANFen und Warenbewegungen. Administration und Weiterentwicklung von BMC Helix, Prozessanalyse und Integration weiterer Bereiche in digitale Workflows. Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams, Mitwirkung an Audits und Business Continuity.
- Current 8 years and 10 months, since Aug 2017
Fotograf
Selbstständig
- 5 years and 4 months, Sep 2019 - Dec 2024
IT Systems Administrator / BMC Helix ITSM Spezialist / Projektleitung
INEOS Manufacturing Deutschland GmbH
Helix Spezialist, Projektleiter, Vertretung-Teamleiter, Business Analyst DWP. Erfahren in Frontoffice-Vertretung, Service Desk-Störungsmanagement, Hardwaremanagement und Support, Netzwerkinfrastruktur und Sicherheit. Projektleitung von Hardware Rollouts und JML-Prozessen. Verantwortlich für BMC Helix Projektmanagement und CMDB-Asset-Datenbank. Business Workflow Analyst mit Expertise in BMC Helix DWP-Services und Prozessentwicklung.
- 2 years and 4 months, Jun 2017 - Sep 2019
Fachinformatiker Systemintegration
INEOS Manufacturing Deutschland GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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