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Denise Grewe

Angestellt, Rooms Division Manager, Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Studentin, Bwl und Wirtschaftspsychologie, Europäische Fernhochschule Hamburg

Fähigkeiten und Kenntnisse

Büromanagement
Front Office
Gästebetreuung
Hotellerie
Hotelempfang
Front Office Rezeption
Beschwerdemanagement
Hotelmanagement
Reservation
Gastronomie
Hotelsoftware
Gästeempfang
Opera
Backoffice
Veranstaltungen
Büroorganisation
MS Office
Outlook
Kassenführung
MICROS Opera
Hotel-Reservierung
Guest Relations-Management
Micros Fidelio
Protel
Gastfreundschaft
Kundenorientierung
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Denise Grewe

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024

    Rooms Division Manager

    Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Ausbildung von Denise Grewe

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Bwl und Wirtschaftspsychologie

    Europäische Fernhochschule Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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