Denise Hansen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denise Hansen
- Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2015Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Assistenz, Empfang, Filialservice, Veranstaltungsmanagement (25-30h)
Empfangen, platzieren und versorgen von Kunden und Beratern, Kontoeröffnungen, ec-Karten, Kreditkarten, Onlinebanking etc... Sachbearbeitung, Outlook-Kalender bearbeiten, Statistiken erstellen; Veranstaltungsmanagement-Beauftragte für unsere Seminare - vollständige Vorbereitung/ Nachbereitung (Anmeldungen, Teilnahmebstätigungen, Listen erstellen etc.)
- Bis heute 23 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2001Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Vertriebsassistentin
Assistenz (Firmen-)Berater, direkter aktiver Kundenkontakt, Empfang, Filialservice, Veranstaltungsmanagement (30-32 Std.)
Ich habe zwei Kinder zur Welt beracht.
- 6 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2012Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Kundenberaterin/ Beraterin für selbständige Heilberufe
Beratung von Ärzten/Apothekern zum Thema Niederlassung, Imobilienerwerb, private Finanzierungen, Praxisinvestitionen, ganzheitliche Beratung nach Lebensphasen, Kundentermine auch vor Ort in PX, ge,einsame Gespräche mit Spezialisten (Netzwerke Steuerberater, Anlageberater, Immobilienberater...), Kreidtprotokollierung und Begleitung der Existenzgründung/Baufinanzierung...
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2004 - Aug. 2006Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Teamassistentin/ Vertriebsassistentin
Koordination des Teams von 3-4 Kundenberatern; Vereinbarung/Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen für meine Berater; telefonischer und eMail-Kundenkontakt; Posteingangsbearbeitung; Beschwerdebearbeitung/-Vorbereitung für den Berater; Schreiben/aufbereiten von Kreditprotokollen incl. Einholung aller nötigen Unterlagen, administratorische und organisatorische Aufgaben; Sachbearbeitung (Ec-Karte, Onilnebanking; Kontoeröffnung; Rund ums Konto; KWG 18 Unterlagen...)
Ausbildung von Denise Hansen
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2008
Bankwirtschaft
Frankfurt School of Finance & Management
Bank-Controlling; Retail und Private Banking/ Dienstleistungsmanagment; Cooperate Banking; Seminararbeit: Beschwerdemanagment im Privatkundengeschäft - Probleme und Umsetzungsoptionen
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2006
Bankwirtschaft
Frankfurt School of Finance & Management
Grundlegende Qualifikationen: allg. Bankbetriebswirtschaft; Betriebswirtschaft; Volkswirtschaft; Recht Spezielle Qualifikationen: Immobiliengeschäft; praxisorientierte Situationsgespräche
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2004
Bankwirtschaft
Bankkauffrau
Bankwirtschaft/Betriebstlehre; Rechznungswesen/Steuerung; Wirtschafts-und Sozialkunde; Kundenberatung
- 7 Jahre und 1 Monat, Aug. 1994 - Aug. 2001
Askanisches Gymnasium
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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