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Denise Poßner

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiterin im Technischen Support für Roboter, ABB AG, Robotertechnik
Friedberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Große Lernbereitschaft
Ehrgeiz
Motivation
Zuverlässigkeit
SAP
Kenntnisse in MS-Office
Salesforce
Kundenorientierung
Outlook
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Denise Poßner

  • Bis heute 8 Jahre, seit Juni 2017

    Sachbearbeiterin im Technischen Support für Roboter

    ABB AG, Robotertechnik

    Erstellen und Verteilen von Cases mit Störmeldungen von Robotern, Führen von Telefonaten und Chats mit Kunden, Bearbeiten des Outlook-Posteingangs, Dokumentieren und Analysieren von Ölproben, Pflegen von Kundendaten in SAP und Salesforce, Anlegen von Kundenstandorten und Robotern in SAP, Zuordnen von Bestellungen zu vorhandenen Aufträgen oder ggf. Anfordern von fehlenden Unterlagen, Bearbeiten von Hotline-Abrechnungen, Stammdatenpflegen in SAP, Salesforce und ServIS

Ausbildung von Denise Poßner

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015

    AWL, BWL, Rechnungswesen

    Eberhard Gothein Schule Mannheim

    EDV, Wirtschaftsenglisch

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2012

    Wirtschaft bilingual

    Karl Kübel Schule Bensheim

    Wirtschaft, DV und Politik bilingual, Rechnungswesen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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