Dennis Fink
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dennis Fink
Betreuung von Studierenden im Umgang mit dem TIA Portal, sowie Vorbereitung der Unterlagen für die praktische Durchführung der Versuche im Labor für Automatisierungstechnik und lernende Systeme.
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden (Kabel, High-Speed-Internet, Festnetz, Mobilfunk). Verwaltung von Kundenkonten, Bearbeitung von Vertragsanliegen wie Rechnungen, Umzug und Kündigung sowie deren Erfassung in den Auftraggebersystemen. Beratung zu Produkten, aktive Optimierung des Portfolios, Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen, Durchführung von Rückrufen sowie Bearbeitung technischer Anfragen.
Ausbildung von Dennis Fink
- 8 Jahre und 8 Monate, Sep. 2017 - Apr. 2026
Elektrotechnik
Fachhochschule Südwestfalen Soest
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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