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Dennis Wirth

Angestellt, Sachbearbeiter Customer Care, OVAG-Gruppe
Friedberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
Neukundengewinnung
Telefonische Kundenbindung
Kundenbetreuung
Analyse durchgeführter Kampagnen und Rückkopplung
Beitrag
Vertrieb
Kunde

Werdegang

Berufserfahrung von Dennis Wirth

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019

    Sachbearbeiter Customer Care

    OVAG-Gruppe
  • 7 Monate, Nov. 2018 - Mai 2019

    Sozialbetreuer

    RDW Wetterau

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2017

    Senior Operating Customer Care, Conferencing and Collaboration Solutions

    Telekom Deutschland GmbH, Mehrwertlösungen

    - aktiver telefonischer Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen im zugeordneten Sachgebiet - Kunden telefonisch betreuen sowie Kundennachfragen per Mail und Fax bearbeiten - Angebote erstellen und an Kunden weiterleiten - persönlichen Beitrag zur Sicherstellung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung leisten -Mitwirkung bei Analysen durchgeführter Kampagnen und Rückkopplung in noch zu planende Kampagnen -Leads im Segment V2 und V3 an Vertriebsunterstützung weiter geben und nachbetreuen

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2010 - Juni 2013

    Sachbearbeiter Operating

    Telekom Deutschland GmbH

  • 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2010

    Sachbearbeiter/Supporter

    Vivento Interim Services

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Auszubildender Kaufmann für Bürokommunikation (Bürokommunikationskaufmann)

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Hessisch

    -

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