Desislava Vladimirova Filipova

Angestellt, Customer Service Representative, MoneyGram Payment Systems, Inc.
, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Angebotserstellung
Einkaufscontrolling
Projektmanagement
Marketing
Fremdsprachenkompetenz
Prüfung und Abschluss von Lieferantenverträgen
Abwicklung von Geldtransfer Geschäften
Angebotserstellung bei Beteiligung an öffentlichen
Geschäftsführerassistenz
Hohe Leistungsbereitschaft und Selbstanspruch
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Desislava Vladimirova Filipova

  • Current 12 years and 3 months, since Mar 2014

    Customer Service Representative

    MoneyGram Payment Systems, Inc.

    Produktbezogene Kundenberatung, Abwicklung von Geldtransfer Geschäften, Erstellung von Tagesabschlüssen, Reporting an Regional Team Leader, Führung effektiver Aufzeichnungen und entsprechender Ablagesysteme, Sichere Geldaufbewahrung und -übergabe an Werttransporteure, Pflege von Kundendatenbanken, Durchführung von Werbeaktionen.

  • 1 year and 1 month, Oct 2006 - Oct 2007

    Spezialistin für Marketing, Angebote und Preise

    EKSA AG, Sofia. Renommiertes bulgarisches Unternehmen.

    Bauprojekt- Controlling, Einholung und Auswertung von Lieferantangeboten, Angebotsverfolgung und Terminplanung, Prüfung, Abschluss und Bearbeitung von Lieferantenverträgen, Materialbestellung und Bestandsprüfung der Bauartikel, Angebotserstellung bei Beteiligung an öffentlichen Ausschreibungen, Erstellung von projektbezogenen Auswertungen und Statistiken, Mitarbeit an einem Finanzierungsprojekt des operativen EU-Programms „Human Ressources“.

  • 2 years and 3 months, Jul 2004 - Sep 2006

    Geschäftsführerassistentin

    CERB AG, Sofia. Anbieter für Wartungen& Reparaturen von Energiekraftwerken.

    Abwicklung aller Anfragen innerhalb der Organisation, Erstellung von Kundenpräsentationen, Telefonische Kundenbetreuung, Begleitung von Angebotsprozessen, Eingabe und Pflege von Kontaktdatenbanken, Strukturierung und Neuorganisation von Arbeitsabläufen, Ablage- und Dokumentenmanagement, Koordination und Überwachung von Terminen.

Ausbildung von Desislava Vladimirova Filipova

  • 10 months, Dec 2006 - Sep 2007

    Management von EU- Projekten

    Universität „Paisij Hilendarski“, Plovdiv, Bulgarien

    Internationales Projektmanagement, EU- Strukturfonds und Programme

  • 1 year and 2 months, Sep 2004 - Oct 2005

    Wirtschaftssteuerung

    Universität „Paisij Hilendarski“, Plovdiv, Bulgarien

    Strategisches Management, EU– Recht, PR

  • 2 years and 11 months, Sep 2001 - Jul 2004

    Marketing

    College für Management, Handel und Marketing, Sofia, Bulgarien

    Internationales Marketing, Buchführung, Statistik, Finanzen

  • 5 years and 11 months, Sep 1994 - Jul 2000

    Gymnasium „Otec Paisij“ in Sofia, Bulgarien

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • Russian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Bulgarisch Muttersprache

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