Desislava Vladimirova Filipova

Angestellt, Customer Service Representative, MoneyGram Payment Systems, Inc.
, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Angebotserstellung
Einkaufscontrolling
Projektmanagement
Marketing
Fremdsprachenkompetenz
Prüfung und Abschluss von Lieferantenverträgen
Abwicklung von Geldtransfer Geschäften
Angebotserstellung bei Beteiligung an öffentlichen
Geschäftsführerassistenz
Hohe Leistungsbereitschaft und Selbstanspruch
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Desislava Vladimirova Filipova

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit März 2014

    Customer Service Representative

    MoneyGram Payment Systems, Inc.

    Produktbezogene Kundenberatung, Abwicklung von Geldtransfer Geschäften, Erstellung von Tagesabschlüssen, Reporting an Regional Team Leader, Führung effektiver Aufzeichnungen und entsprechender Ablagesysteme, Sichere Geldaufbewahrung und -übergabe an Werttransporteure, Pflege von Kundendatenbanken, Durchführung von Werbeaktionen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2007

    Spezialistin für Marketing, Angebote und Preise

    EKSA AG, Sofia. Renommiertes bulgarisches Unternehmen.

    Bauprojekt- Controlling, Einholung und Auswertung von Lieferantangeboten, Angebotsverfolgung und Terminplanung, Prüfung, Abschluss und Bearbeitung von Lieferantenverträgen, Materialbestellung und Bestandsprüfung der Bauartikel, Angebotserstellung bei Beteiligung an öffentlichen Ausschreibungen, Erstellung von projektbezogenen Auswertungen und Statistiken, Mitarbeit an einem Finanzierungsprojekt des operativen EU-Programms „Human Ressources“.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2004 - Sep. 2006

    Geschäftsführerassistentin

    CERB AG, Sofia. Anbieter für Wartungen& Reparaturen von Energiekraftwerken.

    Abwicklung aller Anfragen innerhalb der Organisation, Erstellung von Kundenpräsentationen, Telefonische Kundenbetreuung, Begleitung von Angebotsprozessen, Eingabe und Pflege von Kontaktdatenbanken, Strukturierung und Neuorganisation von Arbeitsabläufen, Ablage- und Dokumentenmanagement, Koordination und Überwachung von Terminen.

Ausbildung von Desislava Vladimirova Filipova

  • 10 Monate, Dez. 2006 - Sep. 2007

    Management von EU- Projekten

    Universität „Paisij Hilendarski“, Plovdiv, Bulgarien

    Internationales Projektmanagement, EU- Strukturfonds und Programme

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2005

    Wirtschaftssteuerung

    Universität „Paisij Hilendarski“, Plovdiv, Bulgarien

    Strategisches Management, EU– Recht, PR

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2004

    Marketing

    College für Management, Handel und Marketing, Sofia, Bulgarien

    Internationales Marketing, Buchführung, Statistik, Finanzen

  • 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1994 - Juli 2000

    Gymnasium „Otec Paisij“ in Sofia, Bulgarien

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Russisch

    Gut

  • Englisch

    Grundlagen

  • Bulgarisch Muttersprache

    -

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