Detlev Krüger
Werdegang
Berufserfahrung von Detlev Krüger
- Bis heute 13 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2011
Manager Customer Quality
Johnsonelectric
Kundenbetreuung hinsichtlich aller Qualitätsrelevanten Themen im Team Customer Quality: Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung Aufbau von Qualitätsstrukturen für Pass-Through Produkte aus China
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2010 - Nov. 2011
Leiter Qualitätsmanagement
Johnsonelectric
- Kundenbetreuung von Key Kunden hinsichtlich aller qualitätsrelevanten Fragestellungen - Unterstützung der Schwesterwerke in Ungarn, China und den USA - Input von Qualitätsbelangen unter Berücksichtigung von Kosten in Projekte - Führung des Teams Wareneingangsprüfung - Führung des Teams Fertigungsqualität - Führung des Teams Kundenreklamationen
- 5 Jahre und 8 Monate, Sep. 2004 - Apr. 2010
Projektingenieur Kunden Qualität
SAIA-Burgess ( Johnsonelectric )
- Leitung von Reklamationsteams - Pflege der Reklamationsdatenbank - Durchführung von Fehleranalysen unter Anwendung von Meßmitteln und Qualitätswerkzeugen ( 5 Why, Ishikawa, Pareto, Fehlerbaum, 7 Step correctiv action) - Planung und Durchführung von Kundenbesuchen, Erstellung von Besuchsauswertung und Besuchsberichten - Reklamationskostenerfasssung und komplette Bearbeitung von Belastungsanzeigen - Durchführen von internen und externen Audit`s
- 3 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2004
Projektingenieur
SAIA-Burgess GmbH & Co. KG
- Überprüfung von Anfragen auf technische Durchführbarkeit - Erstellung von CAD-Konzepten nach Kundenvorstellungen - Definition des zu verwendenden Produktes aus dem Portfolio - Einbindung des firmeninternen Know-Hows in die angestrebte Lösung - Erstellung und Besprechung von Pflichtenheften mit Kunden bei Entwicklungsprojekten - Technische Beratung zu den Produkten sowohl intern, als auch beim Kunden
- 4 Jahre und 2 Monate, Juli 1997 - Aug. 2001
Projektingenieur
SAIA Burgess GmbH&Co. KG
-Betreuung Entwicklungsprojekte von Entwurf bis Serienreife -Konstruktion kundenspezifischer Lösungen -Fortbildung zum FMEA Moderator
- 7 Jahre, Juli 1990 - Juni 1997
Projektingenieur
Whirlpool / Bauknecht
Konstruktion + Entwicklung wasserführende Komponenten
Ausbildung von Detlev Krüger
- 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1986 - Feb. 1990
Feinwerktechnik
FH Kiel
Meß-Regel+Nachrichtentechnik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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