Diana Koubek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Koubek
- Bis heute 38 Jahre, seit Sep. 1987
Sachbearbeiter
Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice Service Großkunden
Klärung und Erfassung von Gechäftskundenaufträgen mit Tk-Anlagen Termindisposition und Beauftragung des Service Bestellung der Hardware Erstellung und Versand der Auftragsbestätigung Steuerung und Überwachung der Ausführungstermine Maßnahmen bei Prozessstörungen Klärung und Fakturierung der Abrechnungsunterlagen Kundenhotline/Beschwerdebearbeitung
Sprachen
Deutsch
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