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Lydia Kersten

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiter Kalkulation im Vertriebsinnendienst, KOHLSCHEIN GmbH & Co. KG
Viersen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

gewissenhafte Arbeitsweise
Sachbearbeitung
Prozessoptimierung
Hohe Kundenorientierung
Kontakt- und Kommunikationsfähig
hohes Maß an Leistungsbereitschaft
stets freundlich und hilfsbereit
Vertrieb
Auftragsabwicklung
MS Office
Beratung
Kundenservice
Kundenbetreuung
Forderungsmanagement
Kundenbindung
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
After Sales Management
Auftragserfassung
Kundenbeziehung
Projektkalkulation
Kostenkalkulation
Kreativität
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Technisches Verständnis
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Offenheit
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Lydia Kersten

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Sachbearbeiter Kalkulation im Vertriebsinnendienst

    KOHLSCHEIN GmbH & Co. KG

    - Beratung von Kunden - Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten (Proseco) - Projektbetreuung von der Angebotsphase bis zur Lieferung - Konstruktionsabstimmung zwischen der Entwicklungsabteilung, Key Account und Kunde - Kalkulation der Kosten zur Preisermittlung - Angebotserstellung, Auftragserfassung und -verfolgung, sowie Fakturierung - Vorbereitung für die Produktionsplanung - Überwachung von Produktions- und Lieferterminen - Annahme und Bearbeitung von Reklamationen

  • 5 Monate, Dez. 2021 - Apr. 2022

    Mitarbeiterin Sales Support

    KIRITEC GmbH

    - Beratung und Betreuung internationaler Kunden - Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten (Navision) - Angebotserstellung, Auftragserfassung und -verfolgung, sowie Fakturierung von Bestellungen - Prüfung der Machbarkeit und Kalkulation von Produktionsanfragen - Überwachung von Produktions- und Lieferterminen - Lagerbestandsüberwachung - Holzeinkauf (Vertragserstellung, Dokumentation und Verfolgung, Anzahlungen beauftragen) - Erstellung von Statistiken und Reports

  • 4 Jahre und 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2021

    Sachbearbeiterin im Vertriebsinnendiendst

    Nowy Styl Group

    - Beratung und Betreuung von Kunden - Angebotserstellung - Aufbau, Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten (IFS) - Auftragserfassung, -verfolgung und Fakturierung von Bestellungen (IFS) - Überwachung von Lieferterminen - Kontenklärung/ Forderungsmanagement - Einarbeitung von neuen Mitarbeitern - Ausbildung der Auszubildenden

  • 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2017

    Assistant

    Screenware GmbH & Co. KG (Online Start-Up)

    Entlastung des COO –Leiter operatives Geschäft/ Vor- und Nachbearbeitung von Meetings, sowie Sicherstellung der Umsetzung und Überwachung der festgelegten Maßnahmen/ Erstellung und Aufbereitung interner Formulare und Vorlagen/ Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache/ Erstellung und Ausarbeitung von Recherchen/ Zusätzliche Tätigkeiten für die Abteilung Verkauf: Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung/ Telefonzentrale und telef. Kundenbetreuung/ Stammdatenpflege und Auftragsabwicklung

  • 6 Monate, Feb. 2016 - Juli 2016

    Serviceassistentin

    Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG

    - Terminvereinbarung in TKP (Termin- und Kapazitätenplan) - Betreuung der Systemkonsole TKP - Kundenbetreuung und Beratung - Auftragsvorbereitung (intern und extern) - Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung - Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen - Koordination von Hol- und Bringdienst inkl. Fahrer - Abrechnung Fahrer - Verwaltung der Rädereinlagerung - allgemeine administrative Tätigkeiten

  • 6 Jahre und 6 Monate, Aug. 2009 - Jan. 2016

    Automobilkauffrau

    Gottfried Schultz Automobilhandels SE

    März 2015 - Januar 2016 - In der Gebrauchtwagendisposition Juli 2012 – Februar 2015 - Im Kundendienst/ Werkstattbereich August 2009 – Juli 2012 - Ausbildung zur Automobilkauffrau

Ausbildung von Lydia Kersten

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Wirtschaft und Verwaltung

    Berufskolleg Volksgartenstraße für Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Gut

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