Dieter Schwarzkopf

Begutachtung und Verifizierung von IT-Systemen im Zuge des Software Escrow

Quality Management für die Juke Plattform. Verantwortlich für Quality of Service und das technische Release Management über alle Endgeräte und Plattformen.

Steuerung und Koordination aller Aktivitäten und Ressourcen innerhalb eines Projekts zur Modellierung, Dokumentation und Automatisierung von Geschäftsprozessen für SAP ERP.

Management und Kontrolle aller Aktivitäten und Ressourcen im Rahmen eines Programms zur Erhöhung der Effizienz und zur Senkung der Kosten in der Supply-Chain des Kunden durch die Implementierung eines Monitoring Systems.

Aufbau einer stadtweiten Testorganisation im Projekt „Limux“ der Stadt München. Das Ziel des Projekts war die Migration aller städtischen Desktop-Clients (> 15.000) von Windows auf Ubuntu Linux.

Test Management in einem Projekt zur Einführung eines webbasierten ERP-Systems auf Basis von Infor LN im Bereich Hardware Services mit Schnittstellen unter anderem zur SAP Business Suite. Steuerung und Koordinierung aller Testaktivitäten innerhalb des Projekts. Optimierung des Qualitätssicherungs-Prozesses bezüglich Methoden und Zielen. Standardisierung von Handlungs- und Arbeitsprozessen

Teilprojektleitung für den Bereich Qualitätsmanagement eines globalen IT Migrationsprojekts des Kunden. Koordination der Qualitätssicherung des weltweiten Hard- und Softwarerollouts, der zugehörigen Dokumentation und Prozesse, sowie der weltweiten Abnahmetests, die parallel in 35 Ländern durchgeführt wurden.

Planung, Analyse und Management von Anforderungen im Bereich Enterprise Application Integration (EAI). Bewertung und Validierung von Implementierungsansätzen. Architektur und Design von komplexen Systemen und Workflows.

Feasibilty Studies zur Automatisierung von Tests für SAP CRM und BMC Remedy, Design und Implementierung von Testautomatisierungslösungen mit HP Quick Test Pro (QTP)

Testmanagement (Strategie, Planung, Reporting), Abschätzung, Planung und Mitigation von Risiken in Zusammenhang mit der Inbetriebnahme und Wartung outgesourcter IT-Systeme, Koordination und Planung von Softwarelieferungen der Outsourcing Partner, Root Cause Analyse von Software Defects

Steuerung eines Projekts zur Qualitätsbewertung einer Software zur Verwaltung und Bearbeitung von Steuergerätedaten. Weitere Projektziele waren die Untersuchung und Bewertung der lieferanteneigenen Qualitätssicherung, sowie die Untersuchung und Bewertung des Release Managements, Change- Managements und Support Managements des Lieferanten.

Koordination der Lieferung und Installation von Change Requests und Bugfixes. Monitoring und Steuerung der laufenden IT-Service-Level Agreements, sowie Planung und Steuerung von Prozessverbesserungen

Koordination der Implementierung eines workflow basierten Monitoring und Maintenance Systems im Zuge der Stabilisierung der Produktivumgebung des Kunden.

•Funktionale Tests von Number Management Systemen. Komponententests von GIS und NIS (Geographische- und Netzwerk Informationssysteme). Test Planung, Test Analyse, Testausführung, Fehler Management. Design von Test Automatisierungen mit Rational Robot. • Design und Entwicklung automatisierter Komponententests für ein EAI –System (Verwendete Technologien: C#, XML over http, Vitria Businessware)

Teilprojektleiter ISO-Zertifizierung. Projektmanagement für ein CMS basiertes Intranet/Extranet Portal System. Technische Beratung und Presales (e-Commerce, Content Management)