Dr. Dietmar Puppendahl

DP Advisory Services GmbH - Customer Experience Management

Inhaber, Gründer Und Geschäftsführer DP Advisory Services GmbH, DP Advisory Services GmbH
Abschluss: Diplom, Universität zu Köln
Hamburg Wellingsbüttel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Optimierung
Neukundengewinnung
Kostenoptimierung
Kundenbindungsstrategien

Werdegang

Berufserfahrung von Dietmar Puppendahl

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2019

    Gründer Und Geschäftsführer DP Advisory Services GmbH

    DP Advisory Services GmbH

    Customer Experience Management für Unternehmen

  • 13 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2019

    Director

    Ipsos Loyalty GmbH

    Projekte zur Kundenbindung, Customer Experience Optimierung, Customer Journey-Optimierung

  • 10 Jahre und 9 Monate, Apr. 1996 - Dez. 2006

    Senior Consultant

    imagin Prof. Bochmann AG - heute Maritz

    Projekte zu Kundenbindung, Customer Experience-Optimierung, Customer Journey-Optimierung

Ausbildung von Dietmar Puppendahl

  • 5 Jahre und 4 Monate, Okt. 1984 - Jan. 1990

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Markting, Wirtschaftspsychologie; danach Promotion im Fach Wirtschaftspsychologie - Thema: Interaktionen und Verhandlungsstrategien von Verkäufern und Einkäufern im persönlichen Verkauf.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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