Dilia Navarro
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dilia Navarro
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2023 - Okt. 2025
Operations and Integrations Supervisor
MicronNexus GmbH
Improve the processes of the Operations and Integration departments within the car rental division to ensure business continuity. Resolve technical issues for clients in accordance with SLAs and the ticket system workflow. Maintain the accuracy of data in our database and communicate ongoing developments to clients. Support the development and performance of individual team members.
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2021 - März 2024
Integrations Executive
MicronNexus GmbH - CarRental API for Tour Operators
• Advised and supported clients through API integration processes in a B2B2C environment • Certified completed integrations; revised and improved API documentation • Initiated and delivered projects for continuous product improvement
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2021
Operations Agent
MicronNexus GmbH
• Ensured data quality and integrity across XML interfaces and database content • Analyzed data mapping and identified opportunities for process improvement • Supported internal teams and external partners via the ticketing system
Sprachen
Spanisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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