Dipl. Betrw. Cornelia Klein

Angestellt, Portfoliomanager, Telekom Deutschland GmbH
Abschluss: Dipl. Betriebswirtin, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Bonn
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Berufserfahrung in Prozess- und Projektmanagement
Versicherungsmanagement (Flottengeschäft); Eventma
Kundenbetreuung
Vertrieb
Beschwerdemanagement
Projektleitung
Psychologische Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Dipl. Betrw. Cornelia Klein

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2023

    Portfoliomanager

    Telekom Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 4 Monate, März 2019 - Juni 2023

    Productmanager (SAFe) des ART CRM FN

    Telekom Deutschland GmbH

    Fachliche Verantwortung/Steuerung 11 internationaler Teams für Entwicklung, Betrieb & Test sowie Planung & Koordination; Fachliche Verantwortung für (Weiter-)Entwicklung, Betrieb & Modernisierung der zuständigen IT-Applikationen; Kontinuierliche Visions-/Strategieentwicklung, Transformations-/Changemanagement; Verantwortlich für Definition & Priorisierung des Backlogs des ART von Hub-, Canvas-, und Gesellschaftsübergreifende fachlichen Anforderungen und Enablern; Stakeholder-/Budgetmanagement;

  • 7 Jahre und 10 Monate, Juni 2011 - März 2019

    Projektleiterin Design Kundenprozesse Retail

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

    Projektleitung, Prozessdesign, Process & Quality Management

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2011

    Expertin Projekt-/Prozessmanagement Geschäftsentwicklung Vertrieb Privatkunden

    Telekom Deutschland

    Projektleitung, Prozess-, Projekt-, Qualitätsmanagement

  • 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2007 - Aug. 2009

    Referentin Prozess- /Qualitätsmanagement im Stab Leiter Vertrieb Privatkunden

    T-Mobile Deutschland GmbH, Bonn

    Projektleitung, Projektmanagement, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2007

    Referentin Versicherungsmanagement

    DeutscheTelekom FleetServices GmbH, Bonn

    Projektmanagement, Konzeptentwicklung, Schulungen, Reporting, Controlling, Kundenbetreuung

  • 3 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2006

    Stellv. Projektleiterin sowie Assistentin des Vorsitzenden BR Vivento

    Deutsche Telekom AG, Vivento

    Planung, Organisation, Vor- und Nachbereitung, Koordination und Steuerung der regionalen Projektgruppen, Controlling, Erarbeitung von Konzepten/Prozessen, Darstellung und Realisierung

  • 3 Monate, Juni 2003 - Aug. 2003

    Kundenbetreuerin im Bereich Risikoprüfung und Neugeschäft

    T-Mobile Deutschland GmbH, Bonn

    Bearbeitung, Controlling und Prüfung der Liquiditätsfähigkeit von neuen und bestehenden Großkunden mit Rahmenverträgen bei Neu-verträgen und Vertragsverlängerung; Einleiten von Maßnahmen zum Schutz der Company (DTAG) gegen-über insolventen Kunden und im Betrugsverdacht; Interne/externe Kundenbetreuung

Ausbildung von Dipl. Betrw. Cornelia Klein

  • 2015 - 2017

    Psychologie

    Studiengemeinschaft Darmstadt

  • 2009 - 2011

    Projektmanagement

    Studiengemeinschaft Darmstadt

    Projektmanagement/ Projektleiterin;

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2007

    BWL, VWL, Rechtswissenschaften, Wirtschaftsenglisch

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Bonn

    Marketing, Vertrieb, Management

  • 2000 - 2003

    Kauffrau für Bürokommunikation mit Zusatzqualifikation Wirtschaftsenglisch

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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