Dominik Fridgen

Angestellt, Process & Quality Manager, Telekom Deutschland GmbH, Wholesale
Wasserburg am Inn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Ausbildung
Qualitätsmanagement
Kundenservice
Disposition
Kundenbetreuung
Prozessentwicklung
Prozessoptimierung
Reklamationsmanagement
Business Process Management
Prozessanalyse
Geschäftsprozesse
Kundenzufriedenheit
Prozessmodellierung

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Fridgen

  • Current 8 years and 3 months, since Mar 2018

    Process & Quality Manager

    Telekom Deutschland GmbH, Wholesale

  • 3 years and 7 months, Sep 2014 - Mar 2018

    Disponent Großkundenservice

    Telekom Deutschland GmbH, Vertrieb und Service Geschäftskunden

  • 3 years and 3 months, Jul 2011 - Sep 2014

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

Ausbildung von Dominik Fridgen

  • 2 years and 9 months, Dec 2014 - Aug 2017

    IHK München

  • 3 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2010

    Kaufmann im Einzelhandel

    Telekom Shop Business Rosenheim

Sprachen

  • German

  • English

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