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Dominik Fridgen

Angestellt, Process & Quality Manager, Telekom Deutschland GmbH, Wholesale
Wasserburg am Inn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Ausbildung
Qualitätsmanagement
Kundenservice
Disposition
Kundenbetreuung
Prozessentwicklung
Prozessoptimierung
Reklamationsmanagement
Business Process Management
Prozessanalyse
Geschäftsprozesse
Kundenzufriedenheit
Prozessmodellierung

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Fridgen

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit März 2018

    Process & Quality Manager

    Telekom Deutschland GmbH, Wholesale

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2018

    Disponent Großkundenservice

    Telekom Deutschland GmbH, Vertrieb und Service Geschäftskunden

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2014

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

Ausbildung von Dominik Fridgen

  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2014 - Aug. 2017

    IHK München

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010

    Kaufmann im Einzelhandel

    Telekom Shop Business Rosenheim

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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