Dipl.-Inf. Monika Fitzner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dipl.-Inf. Monika Fitzner
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2017
Software-Test-Engineer
IT.NRW
- 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2009 - Aug. 2015
Softwaretester
innovas
* Durchführung von Softwaretest und Dokumentation der Testergebnisse * Auswahl und Einsatz angemessener Testmethoden * Erstellen von Fehlerprotokollen * Ausführen und Erstellen des automatisierten Tests der hauseigenen Software * Erstellen von Testkonzepten
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2006 - Sep. 2009
Elternzeit
Die Familie
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2004 - Sep. 2006
1st Level Support
msg systems ag
* Analyse, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Softwarefehler im 1st Level IT-Support. * Weiterleitung der Problemmeldungen an ein nachgeschaltetes Team * Dokumentation und Administration der Anfragen in einem Ticket-Tool * Sicherstellung eines effizienten und freundlichen Supports
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2003 - Aug. 2004
Elternzeit
Die Famlie
- 4 Jahre und 9 Monate, Juni 1998 - Feb. 2003
Anwendungsentwickler
msg systems ag
* Anwendungsentwicklung mit C, Unix, einer Schadenfallsoftware aus dem Versicherungsbereich * Erstellung von Programmierer-Konzepten anhand von Kundenvorgaben.
Ausbildung von Dipl.-Inf. Monika Fitzner
- 10 Jahre und 3 Monate, Okt. 1986 - Dez. 1996
Informatik
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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