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Dirk Froitzheim

Angestellt, Senior IT Consultant, Sopra Steria
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Incident Management
Changemanagement
ITIL Optimierung
Prozessoptimierung
Know How in den Bereichen Service Implementierung
Network Security
SAP R/3
ITSM
Vertragsmanagement
Systemematisches und Ganzheitliches Denken
Teamplayer
ITIL Service Manager

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Froitzheim

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    Senior IT Consultant

    Sopra Steria

    Service Delivery Management

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2016

    ITIL Manager / Incidentmanager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2016

    ITIL Change Manager / Incident Manager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2011

    Serviceimplementation Specialist

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 4 Jahre und 2 Monate, Dez. 2006 - Jan. 2011

    Support Engineer

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2004 - Juni 2006

    Mediengestalter Digital- und Pritnmedien Fachrichtung Operating

    Zippel Media GmbH

    Entwerfen, Layouten, Reinzeichnen von Medienprodukten (Anzeigen, Plakate, Werbeprospekte), Kundenkommunikation, Drucküberwachung gemeinsam mit externen Druckdienstleister -Datenaufbereitung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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