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Dirk Jänike

Bis 2025, Techical Support Specialist, SIBA GmbH
Abschluss: , RAG Bildung Berufskolleg GmbH Ost
Lünen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendie
Solidworks 3D-Modelling sowie Zeichnungserstellung
Sozialkompetenz
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Projektmanagement
Teamworkfähigkeit
Multitalent
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse im Schienenverkehr
Bereitschaft zur Weiterbildung
Bereitschaft Neues zu lernen
Zielstrebigkeit
Technisches Verständnis
Technischer Kundensupport
Technische Dokumentation
Elektrotechnik
Controlling
CAD
Elektronik
Elektrik
Technisches Projektmanagement
Beratung
Deutsch
Fahrzeugtechnik
Englische Sprache
Informationselektronik
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Problemlösungskompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
Kontaktfreudigkeit
Handwerkliches Geschick
Fitness
Salesforce CRM
CRM CAS
Infor ERP LN

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Jänike

  • 8 Monate, Aug. 2024 - März 2025

    Techical Support Specialist

    SIBA GmbH

    - Technische Unterstützung bei der Auswahl und Dimensionierung von Sicherungen - Technische Klärung von Angebotsanfragen in Absprache mit dem Kunden und Vertrieb - Begleitung und Unterstützung von technischen Ausschreibungen - Abteilungsübergreifende Zuarbeit bei technischen Anliegen - Teilnahme an Messen

  • 11 Jahre und 5 Monate, März 2013 - Juli 2024

    Technischer Innendienst

    Lenord, Bauer & Co. GmbH

    - Umfassende Betreuung u. techn. Beratung der Kunden im Bereich des Schienenverkehrs im In- u. Ausland - First-Level-Support in Abstimmung mit der Entwicklung und dem Produktmanagement - Sicherstellung der Prozesse im Bereich der kundenspez. Produktentwicklung - Erstellung von 3D- und 2D-Zeichnungen mit Solidworks in der Angebotsphase - Vertretung des Innendienstes in den Aktivitäten der Geschäftseinheiten, in Entwicklungsprojekten u. Teammeetings. - Key-User für die Artikelanlage und -pflege im ERP-System

  • 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2011 - März 2013

    Vertriebstechniker im Bereich Schienenverkehrstechnik

    Lenord, Bauer & Co. GmbH

    - Schriftliche und telefonische Vertriebsunterstützung bei der Akquise von Kunden - Ausarbeitung und Realisierung von Vertriebs-, Applikations- und Entwicklungsprojekten - Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Produktentwicklung - Erstellung von Projektanträgen und Pflichtenheften bei kundenspezifischen Lösungen in der Branche Schienenverkehrstechnik

  • 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2009

    Informationselektroniker

    proLogistik Holding GmbH und Co. KG

    - Gerätereparaturen von firmeneigener Hardware - Gerätereparaturen von Peripherie-Produkten - Durchführung von Kundenserviceeinsätzen - Durchführung von Wartungseinsätzen

Ausbildung von Dirk Jänike

  • 2 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2011

    staatl. gepr. Techniker (Elektrotechnik)

    RAG Bildung Berufskolleg GmbH Ost

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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