Dirk Jansen
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Jansen
- Current 5 years and 1 month, since May 2021
Expert Loyalty Products
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Betrieb und Weiterentwicklung von Kundenbindungsprogrammen
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Datenschutz-Koordinator Marketing
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Steuerung und Unterstützung datenschutzkonformer Prozesse im Bereich Marketing, Datenanalyse, OnlineShop, Stationär, Services
- 3 years and 11 months, Jun 2017 - Apr 2021
CRM Manager - Emotional Customer Loyalty
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Die rationale Bindung von Kunden durch Rabatte o.Ä. ist die geläufigste Art der Customer Loyalty. Für einen nachhaltigen Treue-Effekt benötigt man indes weitere Instrumente und Vorteile, mit denen man die eigene Marke und/oder seine Produkte gegenüber dem Wettbewerb positiv abhebt.
- 1 year and 3 months, Oct 2018 - Dec 2019
Projektleiter "DSGVO II" - Bereichsübergreifendes Anpassungsprojekt
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
- Umsetzung fachlicher, prozessualer und technischer Anpassungen - Kooperation und Steuerung von über zwei Dutzend Ansprechpartnern in allen Fachbereichen - Etablierung eines systemübergreifenden Löschkonzepts - Konzeptionierung eines Datenschutz-Management-Ansatzes - Konzeptionierung von Datenschutz-Schulungen
- 6 months, Dec 2016 - May 2017
Head of Customer Strategy
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
Entwicklung und Betrieb von Kundenprogrammen - auch international.
- 1 year and 2 months, Oct 2015 - Nov 2016
International Marketing Manager CRM
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
- 1 year and 10 months, Nov 2013 - Aug 2015
Gruppenleiter CRM - Permission Marketing & Future Propositions
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
Weiterentwicklung der Datennutzungsmöglichkeiten im Kundenbestand für strategische Intiativen zur Erweiterung des Geschäftsmodells der E-Plus Gruppe. Vertretung von CRM Interessen in Konzern-weiten Großprojekten. Begleitung von Projekten zur Weiterentwicklung der CRM Fähigkeiten im Konzern.
- 1 year and 4 months, Jul 2012 - Oct 2013
Referent der Geschäftsleitung - CRM & Online
E-Plus Mobilfunk GmbH und Co.KG
- 6 months, Jan 2012 - Jun 2012
Gruppenleiter CRM - Projekte
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
Gruppenleiter für Projekte im Bereich CRM & Online
- 6 years and 4 months, Sep 2005 - Dec 2011
Junior to Senior Consultant
BearingPoint GmbH (ehemals KPMG Consulting)
Senior Consultant mit Projektverantwortung, Inhaltliche Schwerpunkte Marketing und Change Management sowie Branchenfokus Telekommunikation
- 7 months, Nov 2004 - May 2005
Freier Journalist
Rheinische Post
- 3 months, Feb 2002 - Apr 2002
Produktmanagement
Wolff Kommunikation GmbH
Ausbildung von Dirk Jansen
- 7 months, Feb 2001 - Aug 2001
International Marketing
MONASH University Melbourne, Australia
International Marketing
- 5 years and 11 months, Sep 1998 - Jul 2004
Betriebswirtschaftslehre, Schwerpunkt Marketing & Wirtschaftsinformatik
Westfälische Wilhelmsuniversität Münster (WWU)
Marketing, Wirtschaftsinformatik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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