Dirk Kortboyer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Kortboyer
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2022BT Global Services
Senior Manager Global Field Operations
Accountable for field service operations (delivery and assurance) for BT´s multinational customers and at BT´s datacentres in Europe , North & South America , Asia, Middle East and Africa Definition of the right tools, skills and support for own engineers and suppliers to be efficient and get service right first time, implementing the global strategy, and optimising the supplier eco system to perform beyond contractual obligations. Global implementation of workforce management system and work control desk
- 7 Monate, Jan. 2022 - Juli 2022BT Global Services
Senior Regional Manager Global Field Service Europe & Americas
Der Head of Field Service ist verantwortlich für Führung und Weiterentwicklung des Field Service in den zugeordneten Ländern. Der Verantwortungsbereich umfasst alle Vor-Ort-Arbeiten an Netzwerk- und IT-Equipment an Kundenstandorten und BT Nodesites für alle Produkte und eingesetzte Technologien über den gesamten Service-Lifecycle.
- 2000 - 2001
Teamleiter Technical Service Düsseldorf
VIAG Interkom
- 1997 - 2000
Second Level Support Engineer Netzwerk - Betrieb
VIAG Interkom
- 1989 - 1990
Fernmeldehandwerker Privatkundenservice
Deutsche Bundespost
Ausbildung von Dirk Kortboyer
Applied Management & Law
Buckinghamshire New University
Marketing Strategy Leading Management and Developing Talents International Management and Finance International Logistics and Operations Management Strategic Leadership Project Management Organisational Resilience Digital Leadership
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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