Dirk Lausen

Angestellt, Tech Lead, Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH

Hamburg, Germany

Skills

IT-Development
Scrum
DevOps
Digitalisierung
Geschäftsleitung
Unternehmerisches Denken
Unternehmensführung
Beratung
agil
Docker
Enterprise Service Bus (ESB)
CRM
Kampagnenmanagement
Adressmanagement
Business Intelligence
Data Integration
Database Marketing
Data Warehousing
Vertriebs- und Prozess Know How
Datenschutz
Projektmanagement
Personalführung
Uniserv Clickit
Pentaho
Talend
Jedox
Softwareentwicklung
Informationstechnologie

Timeline

Professional experience for Dirk Lausen

  • Current 2 years and 2 months, since Apr 2022

    Tech Lead

    Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH
  • 1 year and 2 months, Feb 2021 - Mar 2022

    Berater Digitalisierung

    Dataport AöR
  • 1 year and 8 months, Jul 2018 - Feb 2020

    Bereichsleiter Digitalisierung und Automatisierung

    team AG

    Aufbau des Bereiches Digitalisierung und Automatisierung (Product Owner, Software Architect, Data Science, Praktikanten) Entwicklung der Digitalen Unternehmensvision und -strategie Einführung von agilen Arbeitsweisen Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen (Bau und Energie) Technologietrends und Marktentwicklungen Mitglied der Unternehmenssteuerung

  • 2 years and 5 months, Feb 2016 - Jun 2018

    Teamleader Integration Development

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

    -Leitung der Teams Frontend u. Backend Entwicklung , Data Warehouse (DWH), Reporting, Datenbank Administratoren (DBA), Schnittstellen -Steuerung / Optimierung von Arbeits- und Entwicklungsabläufen -Transformation der Entwicklung zu agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) -Lieferanten Steuerung / Optimierung -Ressourcenplanung inkl. Beschaffung externer Mitarbeiter -Einführung von DevOps Tools: Talend ESB / DI, Java, Oracle, MS SQL, mysql, postgresql, Angular, PHP, Gitlab / CI, Docker/ Swarm, Jenkins

  • 4 years and 9 months, May 2011 - Jan 2016

    Freier Mitarbeiter (selbständig)

    Dirk Lausen

    -Beratung im Bereich CRM und Kampagnenmanagement (Planung, Konzeption, Bewertung und Realisierung) -Entwicklung von crossmedialen Kampagnenmanagement Prozessen -Entwicklung / Einführung von Analyseprozessen, BI Reporting Lösungen, Vertriebsprozesse, Kampagnenmanagement, -Adressmanagement und Vertriebsprovisionssysteme -Vertriebsprozessoptimierung -Interims IT Leitung -Leitung ttCall Provider Entwicklung (C#) -Adressmanagement -Outbound Call Center ASP Dienstleister

  • 1 year, Jul 2014 - Jun 2015

    Leitung IT

    FrischFunk GmbH

    -Technische Gesamt-Projektleitung „Aufbau eines branded Resellers“ -Konzeption, Evaluierung und Integration einer CRM Umgebung Tools: Oracle RightNow, OASIS (VoltDelta) Multichannel ACD, Eigenentwicklungen (Oracle, PHP) -Entwicklung einer Call Center Vertriebsplattform -Entwicklung eines Mobilfunk SIM Karten Logistik Workflows inkl. Versand per PostIdent / der Kurier
Tools -Steuerung von externen Entwicklungsabteilungen

  • 2011 - 2014

    Senior Consultant Data Management & Business Intelligence

    BBDO Proximity | Proximity Worldwide

    -Analyse und Konzeption von CRM / Kampagnen Management Systemen -Design von Reportinglösungen -Evaluierung und Einführung von E-Mail Kampagnen Systemen

  • 1 year and 1 month, Apr 2010 - Apr 2011

    Leiter IT / Prozess- und Adressmanagement

    Cell it! GmbH

    -Aufbau / Konzeption einer Adressmanagementinfrastruktur 
Tools: Talend (ETL),MSSQL 2008, covernet ttCall Projekt Entwicklungen inkl. Reporting- und Analysesysteme -Entwicklung von ETL Vertriebsprozessen -Abteilungsleitung / 4 Mitarbeiter -Strategische Beratung der Geschäftsführung

  • 5 years and 3 months, 2005 - Mar 2010

    Vertriebscontrolling / Adress- und Bestandskundenmanagement

    freenet AG

    -Strategische Kampagnenplanung -Projektmitarbeiter freenet Kampagnenmanagement und E-Mail Tool -Einführung einer E-Mail Markting Plattform Merlin -Call Center Kampagnen Steuerung -Online Kampagnen Steuerung -Aufbau / Konzeption Adressmanagementinfrastruktur -Einführung / Umsetzung Vertriebspartner Management-Informationssystem

  • 2001 - 2005

    Leitung IT / Vertriebsorganisation

    lohndirekt

    -Projektleitung Entwicklung von CRM-, Abrechnungssystem, Lohnsoftware, Management-Informationssystem, Internetportal und Intranet -Aufbau und Leitung eines Software Development Teams von 7 Mitarbeitern -Abteilungsleitung IT -Strategische Beratung des Vorstandes

  • 2000 - 2001

    Assistent Vorstand Marketing/Vertrieb

    TelDaFax

    -Produktmanagement Internet -Projektleitung -Projektevaluierung -Konzernweite Projektkoordination in Direktmarketing und IT -Workflowmanagement -Strategische Beratung des Vorstandes

  • 1998 - 2000

    Leitung IT

    Call Center Kiel GmbH / Mobilcom Tochter

    -Projektleitung -Projektevaluierung -Aufbau und Leitung einer Entwicklungsabteilung mit 11 Mitarbeitern -Businessplanerstellung -Strategische Beratung / Unterstützung der Geschäftsführung

  • Projektleiter

    Mobilcom

    -Steuerung von internen und externen Entwicklungsabteilungen -Entwicklung / Aufbau einer Interessentendatenbank für die Bereiche Festnetz, Mobilfunk und Internet -Entwicklung eines Marketing-Informations-Systems (MIS) -Aufbau einer B2B Vertriebsplattform inkl. Call Center Outbound und Vertriebspartner Anbindung für 180 Call Center Agenten und 400 Vertriebsmitarbeiter -Evaluierung Mobilcom Auskunftssystem (technische Möglichkeiten, Anbieter, Billing, Preisgestaltung)

Educational background for Dirk Lausen

  • Universität Flensburg

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Interests

Segeln
Kiten
Snowboarden
Wakeboarden
Motorradfahren

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