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Dirk Schmidt

Angestellt, Projektmanager, Primus Service GmbH
Bornheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Salesforce
Selbstmanagement
serviceorientiert
gute Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktfähigkeit
Customer Service
Einfühlungsvermögen
Empathie
Belastbarkeit
Zeitmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Schmidt

  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2017

    Projektmanager

    Primus Service GmbH
  • 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2015 - Nov. 2017

    Customer Service B2B

    LES MILLS Germany GmbH

    - Neu- und Bestandskundenberatung - Lead-Generierung und Qualifizierung - Vertrags- und Systemverwaltung - Kundenakquise und Lizenzverkauf - Erstellung von Reports und Dashboards

  • 2 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2014

    Music-Compliance Manager

    LES MILLS Germany GmbH

    - Konzepterstellung und Umsetzung - Erfolgreiche Erhöhung der Compliance-Rate - Verwaltung der Musik-Abo Bestellungen - Entwicklung und Verwaltung von Kampagnen

  • 3 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2012

    Start-Up Manager

    LES MILLS Germany GmbH

    - Verkauf und Optimierung von Kundenlizenzen - Consulting zur Festigung von Geschäftsbeziehungen - Unterstützung bei Programmimplementierung und Etablierung - Programmstartüberwachung und Kundenberatung

  • 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009

    Club Coach

    LES MILLS Germany GmbH

    - Aktive Kundenbetreuung (In- und Outbound) - Lead-Generierung und Qualifizierung - Vertragsverwaltung und Softwarepflege - Unterstützung bei Programmimplementierung und Etablierung

  • 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2001 - Dez. 2007

    Aus- und Fortbildungskoordinator

    Bonsport GmbH (später LES MIlls Germany GmbH)

    - Aufbau und Strukturierung der Abteilung - Planung und Verwaltung von Aus- und Fortbildungen - Einplanung von Referenten und Locations - Datenerfassung und Softwareoptimierung

Ausbildung von Dirk Schmidt

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1999

    Betriebswirtschaft

    Friedrich-List-Berufskolleg Bonn

    Ausbildung zum Industriekaufmann DSG Schrumpfschlauch GmbH, Meckenheim

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1996

    Betriebswirtschaft

    Ludwig-Erhard-Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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