Dirk Stratmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Stratmann
Garantiesachbearebitung, technische Support, Kundenbetreuung
- 7 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2018
Technischer Berater
TTA International
technischen Support von KFZ Fachwerstätten per Mail , Telefon oder Web Form Recherche zu eingehenden Anfragen in Datenbanken , Sammeln von Informationen , Erstellen von Diagnoseanleitungen, Aktive mithilfe bei Diagnose und Fehlerbehebung. Informationsaustausch mit Fachabteilungen und Zulieferer. Für Kia Motors Deutschland GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2011
Sachbearbeiter
AutoContact
Erfassung von Fahrzeuggutachten, Bearbeitung und Versand. Reparaturerfassung, Beauftragung und Überwachung.
- 8 Jahre und 6 Monate, Nov. 2000 - Apr. 2009
Call Agent, Quality Engineering Liaision Powertrain
Aditya Birla Minacs
Technischer Support von Kfz Service Werkstätten, Powertrain Spezialist, Engineering Liaison Powertrain für GM , Opel Bearbeitung von technischen Anfragen per Mail , Telefon oder Web Form Recherche zu eingehenden Anfragen in Datenbanken , Sammeln von Informationen , Erstellen von Diagnoseanleitungen, Aktive mithilfe bei Diagnose und Fehlerbehebung. Informationsaustausch mit Fachabteilungen und Zulieferer. Qualitätssicherung , Überprüfung von Bauteilen , Dokumentation
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
KFZ-Mechaniker
Autohaus Senger
KFZ Mechaniker , Weiterbildung zum Servicetechniker Diagnose und Reparatur von Kraftfahrzeugen
- 6 Jahre und 6 Monate, März 1991 - Aug. 1997
KFZ-Mechaniker
L. Honrath
KFZ Mechaniker Diagnose und Reparatur , allgemeine Wartung von Kraftfahrzeugen
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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