Dirk Stratmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Stratmann
Sachbearbeitung Garantiewesen, technischer Support, Kundenbetreuung, Qualitätssicherung, technische Schulungen
- 7 years and 2 months, Oct 2011 - Nov 2018
Technischer Berater
TTA International
technischen Support von KFZ Fachwerstätten per Mail , Telefon oder Web Form Recherche zu eingehenden Anfragen in Datenbanken , Sammeln von Informationen , Erstellen von Diagnoseanleitungen, Aktive mithilfe bei Diagnose und Fehlerbehebung. Informationsaustausch mit Fachabteilungen und Zulieferer. Für Kia Motors Deutschland GmbH
- 1 year and 6 months, Feb 2010 - Jul 2011
Sachbearbeiter
AutoContact
Erfassung von Fahrzeuggutachten, Bearbeitung und Versand. Reparaturerfassung, Beauftragung und Überwachung.
- 8 years and 6 months, Nov 2000 - Apr 2009
Call Agent, Quality Engineering Liaision Powertrain
Aditya Birla Minacs
Technischer Support von Kfz Service Werkstätten, Powertrain Spezialist, Engineering Liaison Powertrain für GM , Opel Bearbeitung von technischen Anfragen per Mail , Telefon oder Web Form Recherche zu eingehenden Anfragen in Datenbanken , Sammeln von Informationen , Erstellen von Diagnoseanleitungen, Aktive mithilfe bei Diagnose und Fehlerbehebung. Informationsaustausch mit Fachabteilungen und Zulieferer. Qualitätssicherung , Überprüfung von Bauteilen , Dokumentation
- 2 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2000
KFZ-Mechaniker
Autohaus Senger
KFZ Mechaniker , Weiterbildung zum Servicetechniker Diagnose und Reparatur von Kraftfahrzeugen
- 6 years and 6 months, Mar 1991 - Aug 1997
KFZ-Mechaniker
L. Honrath
KFZ Mechaniker Diagnose und Reparatur , allgemeine Wartung von Kraftfahrzeugen
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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