Navigation überspringen

Dirk von der Ehe

Angestellt, Kunden-Servicemanager, Finanz Informatik GmbH & Co.KG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
Analytisches Denken
Performance-Analyse
Partnermanagement
Management von Dienstleistern
Operations management
Business Process Outsourcing
Six Sigma
ITIL
Projektmanagement
Project management
Performance Analyse
Performance Reporting
Multikulturelle Kompetenz
Multikulturelle Erfahrung
Virtuelles Team
Virtuelle Zusammenarbeit
MS Office
Technisches Verständnis
Reporting
Englische Sprache
Teamfähigkeit
selbstständige Arbeitsweise
begeisterungsfähig
Begeisterungsfähigkeit
lösungsorientiertes Arbeiten
lösungsorientiertes Denken
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk von der Ehe

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2019

    Kunden-Servicemanager

    Finanz Informatik GmbH & Co.KG
  • 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2019

    Prozessmanager

    Marsh GmbH
  • 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2019

    Customer Care Specialist

    Dali GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2015 - März 2019

    Operations Account Manager

    HP Deutschland GmbH

    Verantwortlich für die Performance der externen Service-/Repair-Dienstleister in Saudi Arabien und Mittlerer Osten.

  • 3 Jahre, Nov. 2012 - Okt. 2015

    Project Manager

    Hewlett-Packard-GmbH

    Aufbau von Reparatur-Dienstleistern in mehreren Ländern des Mittleren Ostens.

  • 2 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2012

    Program Manager

    Hewlett-Packard-GmbH

    Analyse und Implementierung von Projekten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit in 8 Europäischen Ländern

  • 7 Jahre, Nov. 2003 - Okt. 2010

    Vendor Account Manager

    Hewlett-Packard-GmbH

    Initialisierung und Betreuung von externen Repair-Dienstleistern für Deutschland und Österreich

  • 3 Jahre, Nov. 2000 - Okt. 2003

    Process Engineer

    Hewlett-Packard-GmbH

    Operationale Unterstützung für den in Deutschland reparierenden Dienstleister EPR

  • 4 Jahre, Nov. 1996 - Okt. 2000

    Delivery Engineer

    Hewlett-Packard-GmbH

    • Supervisor für Flex-Force Reparatur-Team • Laserdrucker Trainer für verschiedene Internationale Reparatur-Dienstleister

  • 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 1991 - Okt. 1996

    Servicetechniker

    Hewlett-Packard-GmbH

    Reparatur von Laser druckern

Ausbildung von Dirk von der Ehe

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1986 - Jan. 1990

    Technische Hochschule Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z