Domenik Kobiolka

Einarbeitung neue Mitarbeiter für den Kundenservice Kundenservice, Reklamationsservice Bearbeitung vom Mail und Telefonverkehr mit Kunden Annahme von Bestellungen, Angebote erstellen Bearbeitung von Konflikten vertrete den Teamleiter bei seiner Abwesenheit. Klärung von Anliegen anderer Kollegen aus anderen Abteilungen Laden, Kundenservice und Warenverkauf im Outlet Store Verkauf und Betreuung, sowie der Vertrieb von B-Waren im Outlet und über Ebay Abteilungsverantwortlicher B-WARE

Objektgewinnung Objekterfassung Erfassen von Exposés Besichtigungstermine Verkauf von Produkten uvm.

Anfragen von Kunden bearbeitet Angebote erstellt und ermittelt Aufträge erstellt und an Freelancer weitergegeben Rechnungen erstellt Kontrolle der fertiggestellten Aufträge Bearbeitung von Konflikten Reklamationen von Kunden bearbeitet Keinen Direkten Kontakt mit Kunden - Bürojob

Im Zeitraum vom Feb. 2019 - Juni. 2019 Nebenberuflich, ab Juli 2019 Vollzeit mit der Aufgabe denn Laden Stellvertretend zu unterstützen. Wareneinkauf, Kontrolle der Ware, Warenpräsentation, Kassieren, Kontrolle des Tagesumsatzes, Warenverräumung, direkten Kundenkontakt.

Datenerfassung von Kunden, sowie Hersteller, Direkten Kundenkontakt, und Konfliktlösung, Versandvorbereitung und verpacken von Produkten, Telefonischen sowie Schriftlichen Kontakt mit Kunden und Hersteller Kontrolle von defekten Produkten Abkassieren von Kunden, Bargeld sowie Kartenzahlungen entgegengenommen Allgemeine Kundenanfragen Direkt und per Telefon bearbeitet Pausenplan sowie Dienstplan für darauf folgende Wochen geplant Pausenablösung an der Kasse sowie beim Service, selber und auch geplant.