Dominik Behm

Angestellt, Product Specialist, Sitel GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts Betriebswirtschaft, Fachhochschule des Mittelstands, Bielefeld
Krefeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägtes Urteilsvermögen
Buchhaltung
Kundenservice
Zuverlässigkeit
Leistungsbereitschaft
Kundenbetreuung
Excel
MS-Office-Programme
Selbständige Arbeitsweise
Anpassungsfähigkeit
Belastungsfähigkeit
Einarbeitung von Mitarbeitern
DATEV
Beratung
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Behm

  • Current 8 years and 9 months, since Sep 2017

    Product Specialist

    Sitel GmbH

    Beantwortung eingehender Anfragen sowie Eskalationen im medizinischen Kundenservice; Erster Ansprechpartner für fachliche Fragen der Mitarbeiter; Fachlicher Berater in DSGVO-Anfragen; Fachliche Einarbeitung, Training und Unterstützung angehender Produktspezialisten

  • 1 year and 9 months, Dec 2015 - Aug 2017

    Kundenbetreuer

    Sitel GmbH

    Serviceorientierte Betreuung im medizinischen Kundenservice, Kontaktaufnahme mit Ärzten etc. zwecks Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeiter

  • 1 year and 5 months, Jul 2014 - Nov 2015

    Kundenbetreuer

    Sitel GmbH

    Technische Kundebetreuung, Störungsannahme und Störungsbehebung

  • 6 months, Apr 2013 - Sep 2013

    Kaufmännischer Angestellter

    Büroservice Volker Behm

  • 2 years and 8 months, Nov 2009 - Jun 2012

    Auszubildender

    Frovin GmbH

Ausbildung von Dominik Behm

  • 3 years and 11 months, Aug 2016 - Jun 2020

    Staatlich geprüfter Betriebswirt mit Schwerpunkt Rechnungswesen

    Berufskolleg Kaufmannsschule Krefeld

  • 4 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2020

    Bachelor of Arts Betriebswirtschaft

    Fachhochschule des Mittelstands, Bielefeld

  • 2 years and 8 months, Nov 2009 - Jun 2012

    Ausbildung zum Bürokaufmann

    Berufskolleg Kaufmannsschule Krefeld

  • 1 year and 10 months, Aug 2006 - May 2008

    Fachhochschulreife

    Berufskolleg Uerdingen Krefeld

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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