Dominik Esser
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dominik Esser
- Bis heute 21 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2004
Field Quality Engineer
Pierburg GmbH, Rheinmetall Automotive
- Kaufmännische Prüfung der Kundenbeanstandungen auf vertragliche Richtigkeit u. Vollständigkeit - Rückverfolgung der Kundenbelastungen u. Abwehr unberechtigter Forderungen - Techn. u. kaufm. Verhandlung von Kundenreklamationen mit den Kunden der internationalen Automobilindustrie - Einhaltung der CSR u. ISO TS 16949 - Bearbeitung der Reklamationen in den Kunden-Portalen. - Koordination von Problemlösungsteams. - Techn. u. kaufm. Risikoabschätzung hinsichtlich drohender Eskalationsfälle - Bericht ans MGMT
Prüfingenieur hinsichtlich der amtlichen Fahrzeugüberwachung.
Ausbildung von Dominik Esser
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2003
Maschinenbau / Produktionstechnik
FH Aachen – University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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