Dominik Simroth

Bis 2017, 2nd Level Support-Spezialist B2B, Unitymedia
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Power BI
Technische Dokumentation
Reporting
2nd Level Support in den Bereichen B2B
2nd Level Support in den Bereichen Telefonie
Mitarbeiterschulung
Internet und Provisioning
Adobe Illustrator
SIP und IP Protokolle IPv4
DSL-Technik
Gute Kenntnisse in Microsoft Office
Kundenetzwerke
Gute Kenntnisse mit Windows XP
Beschwerdemanagement
Technische Unterstützung von Außendienstmitarbeite
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Motivationsfähigkeit
Gute Kenntnisse im Bereich Provisioning
Gute Kenntnisse zu Apple Produkten
Windows 7 Vista XP
Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
Schichtarbeit
Nachtarbeit
Erstellung von Dokumentationen
hohe Arbeitsqualität
Arbeitsmotivation
hohe Motivation
iOS
Microsoft Office
Windows 10

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Simroth

  • Current 8 years and 10 months, since Aug 2017

    2nd Level

    NetCom BW GmbH
  • 3 years and 5 months, Mar 2014 - Jul 2017

    2nd Level Support-Spezialist B2B

    Unitymedia

  • 2 years and 8 months, Jun 2011 - Jan 2014

    Geschäftsführer / Inhaber

    Lackfeinde

  • 3 years and 3 months, 2008 - Mar 2011

    Technischer Berater / Entwicklung

    WinBack GmbH
  • Ausblidung zum Mechatroniker

    Bauknecht Hausgeräte GmbH / Whirlpool Corp.

Ausbildung von Dominik Simroth

  • Bis heute

    Design

    Werbetechniker

  • Realschulabschluss

  • Bis heute

    Elektrotechnik

    2 Jährige Berufsfachschule Elektrotechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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