Doreen Dietz

Angestellt, Qualitätsmanagerin, Leitner Reisen GmbH
Allersberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung und Implementierung von Prozessen
Koordinationsmanagment
Qualitätsmanagement im Service Center
Kundenservicemanagement
Kundenservice
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
MS Office
Datenschutz
Organisationstalent
Flexibilität
Kundenorientierung
Engagement
Selbstständigkeit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Organisation von Gruppenreisen und Events

Werdegang

Berufserfahrung von Doreen Dietz

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Qualitätsmanagerin

    Leitner Reisen GmbH
  • 6 Monate, Jan. 2024 - Juni 2024

    Mitarbeiterin Veranstaltungen und Reisen

    DVAG - Deutsche Vermögensberatung Aktien Gesellschaft
  • 11 Jahre und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2023

    Senior Qualitymanager Travel

    Tchibo GmbH
  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2012

    Leitung Einzelreservierung Erfurt

    MSC Kreuzfahrten GmbH

  • 7 Jahre und 9 Monate, Dez. 2000 - Aug. 2008

    Gruppenreservierung

    Costa Kreuzfahrten

    Organisation von Gruppenreisen / Incentivereisen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 1999 - Nov. 2000

    Sachbearbeiter

    Reisebüro Merkel & Leucht

  • 1996 - 1999

    Sachbearbeiterin

    SBM Stahlbaumontage GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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