Doris Spirig

Consulting for IT Infrastructure Access Control Framework Product- and Service Manager for UBS internal developt Infrastructure Access Tools for UNIX/LINUX/WINDOWS SERVER/IBM SYSPLEX/ORACLE Long-term expirience in Infrastructure Access Control

•Consulting in Risk Management und Security IT für Access Control und Segregation of Duty •Transformation des globalen Architektur Konzeptes für „Data Protection Zones” •Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung des Infrastruktur Zugriffs Models mittels ITIL Framework, COBIT und unter Einhaltung der Regulationen von ISO und FINMA; MAS und BAFIN. •Consulting und Schulung der Mitarbeiter im Bereich Betrieb, Support und Entwicklung.

Prozessmanagement Lead für die Prozesslandkarte über die ganze Organisation WM&SB IT im Rahmen eines Transformation Projektes. Design und Implementation eines Zugriffsmodells für die Infrastruktur mittels ITIL Framework, COBIT und ISO Standards für die ganze Schweiz und alle Mitarbeiter im Betrieb, Support und Entwicklung. Design und Implementation eines Schulungskonzepts für das Zugriffsmodells, inkl. Schulung der Mitarbeiter im Bereich Support, Betrieb und Entwicklung.

• Streamlead „Process & Design“ im Programm nPAP (non Permanent Access to Production) für WM&SB IT. • Prozess Design für den Aufbau der Supporteinheit „Global Support“ mittels ITIL Framework, inkl. Prozessschulung. • Prozessdesign Incident/Problem Management für das globale Projekt „Global Application Support“ für WM&SB IT.

• Aufbau Release- und Testmanagement für eine Top Bankapplikation (Subitop) • Organisationsübergreifende Planung und Koordination von Testing und Releases für die Top Bankapplikation • Kontinuierliche Verbesserung des Release- und Testprozesses und Schulung der Entwicklungsorganisation

• Personelle und fachliche Führung des Teams „Testmanagement & Platform Integration“, 5 Mitarbeiter, inkl. Sektionsleiter Stellvertretung • Etablieren des Plattform Standard Testprozesses und kontinuierliche Verbesserung des Prozesses • Testmanagement Koordination für die Plattformen Solaris, Wintel Server und Client, sowie AIX (Solaris Derivat)

• Personelle und fachliche Führung von 17 Mitarbeitern im Callcenter, inkl. Planung und Steuerung des Produktionsablaufes Callcenter, inkl. Prozessmanagement • Design und Implementierung eines Schulungskonzepts für neue Mitarbeiter.

• Stellvertretung des Abteilungsleiters • Vollumfängliches Offertwesen • Selbstständiges Erstellen von elektrotechn. Schemata, Dispositionen • Planung und Koordination von Bancomat Montagen Schweizweit • Installation und Unterhalt der EDV Anlage, inkl. Soft- ware (CAD System, MS Office, Offertensoftware)