Dragica Markovic

Angestellt, Specialist, msg systems ag, Ismaning
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Vertriebsinnendienst
Customer Service
Kundenberatung
Kundendienst
Warenwirtschaft
Versandhandel online
Filialorganisation
Vertriebsassistenz
Einzelhandel
Kosmetik
Parfümerie
Reklamationsbearbeitung
Geschäftskontakte
Rechnungsprüfung
Deutsch fließend
Englisch gut
Auftragsmanagement
Customer-Service
Freundlichkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Dragica Markovic

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Specialist

    msg systems ag, Ismaning

    Public Service - Bid Office

  • 4 years and 10 months, Sep 2019 - Jun 2024

    Kundenberaterin Customer Service Center (Großkunden)

    Groupe SEB Deutschland GmbH

  • 6 years, Sep 2013 - Aug 2019

    Vertrieb Innendienst Filialorganisation

    Brezelbäckerei Ditsch GmbH
  • 1 year and 6 months, Mar 2012 - Aug 2013

    Customer Service Coordinator

    Reckitt Benckiser Holding (Scholl Footwear)

    Kundenbetreuung, Customer Services, telefonische Verkaufsgepsräche, Vertrieb Innendienst, Auftragsprüfung, SAP R3 Retail, Vertriebskennzahlen, SAP BW, Reklamationen, Retouren,

  • 2 years and 10 months, May 2009 - Feb 2012

    Vertrieb Innendienst

    Tel.it Handelsagentur

    Verkaufsgespräche, Kundenbetreuung, Customer Services, Messen, Auftragsbearbeitung, Reklamationen, Wareneingang

  • 7 years and 9 months, Aug 2001 - Apr 2009

    Assistenin der Geschäftsführung

    MV Engineering GmbH & Co. KG

    Vertriebsassistenz, Messe-Organisation, Kundenbetreuung, Warenwirtschaft, Lexware

  • 1 year and 10 months, Oct 1999 - Jul 2001

    Projektleitung Warenwirtschaft und Filialorganisation

    Parfümerie Douglas West

    Installation und Schulung Warenwirtschaftssystem. Integration im alltäglichen Geschäft.

  • 2 years and 8 months, Feb 1997 - Sep 1999

    Projektleitung Warenwirtschaft

    Parfümerie Douglas Süd

    Installation und Einführung Warenwirtschaft. Schulung der Mitarbeiter.

  • 2 years and 6 months, Aug 1994 - Jan 1997

    Kauffrau im Einzelhandel

    Parfümerie Douglas

    Verkauf, Einkauf, Schulung von Auszubildenden, Assistenz im Bereichsleiterbüro, Einsatz als Springer bei Personalmangel innerhalb des Bereiches.

  • 3 years, Aug 1991 - Jul 1994

    Auszubildende im Einzelhandel

    Parfümerie Douglas

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Serbisch Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z