Dunja Schröck

Angestellt, Referentin Berufliche Bildung, WBS Training AG
Abschluss: Bachelor of Science, Technische Hochschule Köln
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Jira
MS Office
Auslandserfahrung
Tourismusmanagement
Produktmanagement
Einkauf
Beschwerdemanagement
Reisemanagement
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Dunja Schröck

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021

    Referentin Berufliche Bildung

    WBS Training AG
  • 3 Monate, Okt. 2020 - Dez. 2020

    Train-the-Trainer

    Verbund freier Trainer und Coaches (VfTC)

    Zertifizierte individualpsychologische Fachausbildung

  • 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2020

    Head of Customer Relations and Sales

    a-domo Apartments Ruhr

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2017 - Jan. 2020

    Werkstudentin

    Brauhaus Connection GmbH

    • Gästebetreuung und verantwortliche Führung einer Servicestation • Mitwirkung bei Großveranstaltungen

  • 4 Monate, Juli 2016 - Okt. 2016

    Praktikantin

    Golan Heights Hostel (Odem, Israel)

    • Buchungsbearbeitung und Reservierungsverwaltung • Beschwerdemanagement

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2016

    Ausbildung zur Tourismuskauffrau

    TravelTrex GmbH

    • Marketing: Assistenz der Abteilungsleitung, Projektmitarbeit, externe und interne Korrespondenz, Aufbereitung von Präsentationen und Statistiken, Schnittstelle zwischen den Unternehmensbereichen • Produktmanagement: Kalkulation von Reisepreisen, Rechnungskontrolle, Datenanlage und -kontrolle im Content Management System • Einkauf: Betreuung und Akquisition von Leistungsträgern, Qualitätsmanagement, Verantwortlichkeit für die Reiseleitung

  • 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2015

    Reiseleitung

    TravelTrex GmbH (Chamrousse, Frankreich)

    • Organisation des gesamten Reiseablaufs • Aufbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen vor Ort • Buchführung

  • 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2013

    Praktikantin

    TravelTrex GmbH

    • Erstellung und Aufbereitung von Zielgebietsinformationen • Reisepreiskalkulation • Angebotserstellung für Partnerportale

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2013

    Hotelmitarbeiterin

    Hotel Gasthof Walisgaden (Damüls, Österreich)

    • Verwaltung von Buchungen und Reservierungen • Betreuung internationaler Gäste • Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Ausbildung von Dunja Schröck

  • 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2019

    International Business

    Bahçeşehir Üniversitesi (Istanbul, Türkei)

    • Environmental Politics • Human Resources Management

  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2016 - Jan. 2020

    International Business

    Technische Hochschule Köln

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2016

    Tourismus

    Alfred-Müller-Armack Berufskolleg

  • 7 Jahre, Juli 2003 - Juni 2010

    Abitur

    Erasmus Gymnasium Grevenbroich

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Türkisch

    Grundlagen

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