Dunja Schröck

Angestellt, Referentin Berufliche Bildung, WBS Training AG
Abschluss: Bachelor of Science, Technische Hochschule Köln
Duisburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Jira
MS Office
Auslandserfahrung
Tourismusmanagement
Produktmanagement
Einkauf
Beschwerdemanagement
Reisemanagement
Kundenorientierung
Interkulturelle Kompetenz
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Dunja Schröck

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Referentin Berufliche Bildung

    WBS Training AG
  • 3 months, Oct 2020 - Dec 2020

    Train-the-Trainer

    Verbund freier Trainer und Coaches (VfTC)

    Zertifizierte individualpsychologische Fachausbildung

  • 9 months, Feb 2020 - Oct 2020

    Head of Customer Relations and Sales

    a-domo Apartments Ruhr

  • 2 years and 7 months, Jul 2017 - Jan 2020

    Werkstudentin

    Brauhaus Connection GmbH

    • Gästebetreuung und verantwortliche Führung einer Servicestation • Mitwirkung bei Großveranstaltungen

  • 4 months, Jul 2016 - Oct 2016

    Praktikantin

    Golan Heights Hostel (Odem, Israel)

    • Buchungsbearbeitung und Reservierungsverwaltung • Beschwerdemanagement

  • 3 years and 1 month, Sep 2013 - Sep 2016

    Ausbildung zur Tourismuskauffrau

    TravelTrex GmbH

    • Marketing: Assistenz der Abteilungsleitung, Projektmitarbeit, externe und interne Korrespondenz, Aufbereitung von Präsentationen und Statistiken, Schnittstelle zwischen den Unternehmensbereichen • Produktmanagement: Kalkulation von Reisepreisen, Rechnungskontrolle, Datenanlage und -kontrolle im Content Management System • Einkauf: Betreuung und Akquisition von Leistungsträgern, Qualitätsmanagement, Verantwortlichkeit für die Reiseleitung

  • 4 months, Jan 2015 - Apr 2015

    Reiseleitung

    TravelTrex GmbH (Chamrousse, Frankreich)

    • Organisation des gesamten Reiseablaufs • Aufbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen vor Ort • Buchführung

  • 6 months, Apr 2013 - Sep 2013

    Praktikantin

    TravelTrex GmbH

    • Erstellung und Aufbereitung von Zielgebietsinformationen • Reisepreiskalkulation • Angebotserstellung für Partnerportale

  • 1 year and 6 months, Nov 2011 - Apr 2013

    Hotelmitarbeiterin

    Hotel Gasthof Walisgaden (Damüls, Österreich)

    • Verwaltung von Buchungen und Reservierungen • Betreuung internationaler Gäste • Planung und Durchführung von Veranstaltungen

Ausbildung von Dunja Schröck

  • 8 months, Sep 2018 - Apr 2019

    International Business

    Bahçeşehir Üniversitesi (Istanbul, Türkei)

    • Environmental Politics • Human Resources Management

  • 3 years and 4 months, Oct 2016 - Jan 2020

    International Business

    Technische Hochschule Köln

  • 2 years and 11 months, Sep 2013 - Jul 2016

    Tourismus

    Alfred-Müller-Armack Berufskolleg

  • 7 years, Jul 2003 - Jun 2010

    Abitur

    Erasmus Gymnasium Grevenbroich

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Turkish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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