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Alexander Espinal

ist verfügbar. ✅

Angestellt, Senior Product Owner - - Enterprise Architecture & Digitalisation, Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Marketingmanagement
Tourismus
Tourismusmanagement
E-Commerce
Produktmanagement
Produkt
Business Development
Management
Marketing
Scrum
Produktentwicklung
KANBAN
Software
BWL
Technologie
Jira
Softwareentwicklung
Internet Marketing
Project Management Office
MS Office
Projektplanung
Agile Softwareentwicklung
Agile Entwicklung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Espinal

  • Bis heute 3 Monate, seit März 2025

    Senior Product Owner - - Enterprise Architecture & Digitalisation

    Plusnet GmbH - Ein Unternehmen der EnBW
  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2022 - Jan. 2025

    Product Owner - Customer App & Customer Success

    Fleetpool GmbH

    Verantwortlich für die Entwicklung und Skalierung einer kundenorientierten App (Flutter: iOS, Android, Web) mit Fokus auf die Optimierung der User Experience (UX) und Customer Experience (CX). Leitung und Integration externer Softwarelösungen wie CRM, Chatbots und Telefonsysteme zur Erweiterung der Produktfunktionalitäten. Entwicklung innovativer B2B- und B2C-Produkte auf Basis des Software-as-a-Service-(SaaS)-Konzepts. Führung des Qualitätsteams und des Customer-Journey-Teams.

  • 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2022

    Product Manager Business Development

    Fleetpool GmbH

    Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung eines strategischen Roadmaps zur Verbesserung der Customer Experience und der Produktentwicklung. Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung neuer Wachstumschancen und zur Optimierung der Produktpositionierung. Analyse bestehender KPIs zur Steigerung der Produktleistung und Kundenzufriedenheit. Entwicklung und Evaluierung des Customer Journeys für alle Marken des Unternehmens mit Fokus auf innovative Mobilitätslösungen.

  • 10 Monate, Dez. 2020 - Sep. 2021

    Lead Product Owner

    Finitrip GmbH

    Verantwortlich für die Strategie, Planung und Entwicklung eines spezialisierten Property Management Systems (PMS) zur Verwaltung von Ferienimmobilien, inklusive Integration in eine benutzerfreundliche Website mit Fokus auf UX und CX. Leitung eines interdisziplinären Teams und Einführung agiler Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Produktqualität. Enge Zusammenarbeit mit dem Management zur Definition einer klaren Produktvision und Roadmap.

  • 5 Jahre und 7 Monate, März 2015 - Sep. 2020

    Project Manager | Product Manager | Product Owner

    Finca Mallorca GmbH

    Weiterentwicklung des Produktportfolios, Neuausrichtung unserer Serviceleistung, Marktanalyse zur Optimierung der Kundenansprache und Aufbau einer Kundenbindungsstrategie, Softwares Akquise (SaaS), Weiterentwicklung der Software durch Optimierung der Schnittstelle, Qualitätsmanagement, Definieren der Verkaufsziele, Koordination mit Marketing, Vertrieb, Akquise und IT und Prozessoptimierung.

  • 2 Jahre, März 2013 - Feb. 2015

    Praktikum und Studentische Hilfskraft

    Finca Mallorca GmbH

    Product Management, Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und Assistent der Geschäftsführung.

  • 4 Monate, Nov. 2012 - Feb. 2013

    Studentische Hilfskraft

    IKEA Deutschland

    Servicekraft im Restaurant

  • 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011

    Marketing Manager | Product Manager

    Peru Gateway Travel - Cosmic Travel

    Hauptverantwortlicher für die Entwicklung von neuen Reiseprodukten und Erschließung neuer Reiseländer und Regionen, Akquise und Verhandlung mit Reiseveranstaltern, Preiskalkulation, Onlinemarketing, B2B Network Management, Koordinierung der Erstellung der Internetseiten für die Zielländer.

  • 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2011

    Junior Project Manager

    Vizarreta Consultores

    Auswertung, Aufbereitung und Präsentation von Markforschungsstudien im Tourismussektor für die staatl. Tourismusbehörde PromPeru und die GIZ

  • 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2010

    Bartender/Bar Waiter/Sommelier

    Costa Kreuzfahrten - Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.

    Bartender, Bar Waiter und Sommelier auf einem Kreuzfahrtschiff

  • 6 Monate, März 2009 - Aug. 2009

    Restaurant/Room Service

    Thunderbird Resorts

    Servicekraft im Restaurant, der Bar und im Room Service

  • 6 Monate, Dez. 2007 - Mai 2008

    Work and Travel Programm

    Solitude Resort Lodging

    Servicekraft in einem Ski-Resort

  • 7 Monate, Apr. 2007 - Okt. 2007

    Offizieller Touristenführer

    Kongress der Republik Peru

    Besucherinformation, geführte Touren und Besucherprotokoll von Staatsgästen

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2007

    Barkeeper

    Viña Ocucaje S.A.

    Organisation und Durchführung von Marketingevents, Referent für Fachvorträgen

  • 1 Jahr, Jan. 2002 - Dez. 2002

    Marketing Assistant

    Marketing Táctico S.A.

    Stundentische Nebentätigkeit im Bereich Marktforschung

Ausbildung von Alexander Espinal

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2015

    Business Administration

    Cologne Business School

    E-Commerce Business psychology

  • 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2009

    Tourismus Management

    Universidad de San Martín de Porres

    Tourismus Management

  • 5 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2007

    Tourismus und Hotellerie Management

    Universidad de San Martín de Porres

    Marketing E-Commerce Management

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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