Edis Dazdarevic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Edis Dazdarevic
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2019
ICT Assistant
OSCE
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2019
ICT Help Desk assistant
OSCE
Provided support and training for over 150+ users, Created detailed user guides on IT services, Troubleshoot end-user software and hardware related problems, Identified, assessed and solved and/or escalated software and hardware related problems to third level support.
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2017
IT Support Technician
Municipality of Tutin
Setting up computer workstations for users with necessary peripheral devices (mobile modems, printers, etc.). Provided desktop support to over 100 users. Assisted with inventory organization and maintained hardware location. Performing software and hardware installation, including printers, anti-virus programs, and drivers.
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
Srpski
Muttersprache
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