Edith Aebi

Kundenberatung am Telefon; Verkauf von Kurs- und Themenfahrten. Unterstützung des Marketing und Übersetzen von Texten D/F. Gruppenbegleitung. Zusammenarbeit mit den Verkehrsbüros im ganzen Seeland. Die BSG fährt Kurse von Solothurn bis nach Murten. Sie bietet viele Themenfahrten an. Im Jahr 2012 beeindruckte mich vor allem das Dinner Theater "Rousseau" auf dem Solar Catamaran "MobiCat". Auch die sonntäglichen Brunchfahrten auf dem "Mobi" sind sehr empfehlenswert.

Entgegennahme von Bestellungen und Fakturation, Betreuung der Telefonzentrale, Erfassen von Reklamationen. Meine Stärke lag darin, auf die Kunden einzugehen und immer eine Lösung für die Probleme zu suchen und zu finden. Der Kontakt zur Kundschaft machte viel Spass, besonders wenn sie persönlich an unsere Hausmessen kamen. Ich schätzte an meinen KollegInnen ihr starkes Engament am fairen Handel! Ich kaufe regelmässig claro Produkte und kann diese sehr empfehlen.

Information und Kundenberatung an der Ländte Biel, Verkaufs- und Repräsentativ-Aufgaben an Ausstellung und Messen, diverse Büroarbeiten. Im Winter Einsatz im Aussendienst als Betreuerin der BSG-Gruppen und Busunternehmen.

Kreditorenrechnungen prüfen und Zahlungslauf vorbereiten. Mitarbeit in diversen Ad-hoc-Projekten. (20% Pensum)

Verkauf von Outgoing Reisen und Flügen sovie Baratung und Verkauf des gesamtschweizerischen Bahnreisesortiments sowie aus Programm "Erlebnis Schweiz". Es war sehr interessant, die Vielfältigkeit der SBB kennenzulernen. Mir liegen Fernreisen mehr im Blut. Ich kenne viele Destinationen persönlich und bin fasziniert von fremden Kulturen und Traditionen.

Reiseberaterin für meine Kunden. Ich vertrat meinen Chef während er eine Nierentransplantation erhielt. Er entdeckte eine Marktlücke, die Dialysen-Kreuzfahrten. Für diese Kundschaft brauchte er kein gemietetes Lokal. Er kann diese Reisen von Zuhause am Computer organisieren und buchen. Sugiez hatte fast keine Laufkundschaft. So löste er leider das Reisebüro auf. Schade, es war ein schönes Büro und ich hatte gerade meine Kunden wieder an Land ziehen können.

Marketing für den Verkauf unserer Zinnartikel. Teilnahme an Messen. Erledigung der allg. Administration sowie die Buchhaltung. Ich war vor allem für die "Ausserschweizer" und ausländische Kundschaft zuständig. Bis April 2004 arbeitete ich vollzeitlich in der Firma.

Ferienvertretung der Direktionssekretärin. Kundenempfang, Telefondienst, Korrespondenz D,E,F, Organisieren von Sitzungen und Tagungen und Geschäftsreisen.

Reise- und Kundenberatung. Mein grosser Bekanntenkreis aus der ganzen Schweiz und aus Amerika buchten ihre Ferien bei mir. Ich hatte in kurzer Zeit auch eine treue Kundschaft der Region aufgebaut. Unser Büro in Murten lief sehr gut. Wir gehörten einer Gruppe verschiedener kleinen Reisebüros in der ganzen Schweiz an. Die AG hat den Konkurs eröffnet. Unser Büro wurde ich geschlossen.

Flight-Attendant mit First Class Galley Qualifikation. Einsatz auf dem gesamten Streckennetz als Gastgeberin an Bord der Swissair Flotte.

Hostess in Malaga, Luxor, Mombasa, Paris, London, Malta und auf Madeira Reiseleiterin auf Safaris in Kenya und Rundreisen in Aegypten Kundenbetreuerin auf dem Rheinschiff während Messen in Köln und Düsseldorf Als Kenyaspezialistin hielt ich Vorträge an Matinées

Ich erledigte alle Büroarbeiten von Korrespondenz, Führung der Buchhaltung, Lohnabrechnungen. Spass machten mir die Arbeit an Messeständen am Foire de Martigny und an der Fachmesse Ornaris in Bern. Während dieser Zeit arbeitete ich fast jedes Wochenende als "bénévole" Speakerin an einem Sport Event unserer Kundschaft.

Der Präsident der Medienkommission holte mich als Chef-Hostess an Bord. Da ich als Reiseleiterin und Flight-Attendant Mikrofonerfahrung hatte, wurde ich Speaker-Adjoint. Ich bereitete die Startlisten mit allen Resultaten vor. Ich hatte Karteikarten von 180 Athleten mit allen Ihren sportlichen Resultaten angefertigt. Damals konnte man noch nicht "googlen". Ich nahm an den Pressekonferenzen teil und war vor und nach den Rennen zuständig für die Animation im Zielraum.

Auskunft über den Ort und die Region am Schalter, allg. Büroarbeiten, Gruppenbegleitungen auf den Skipisten oder auf Ausflügen im Wallis, Journalistenbetreuung während Skirennen oder am Swiss Open. Ansagen von Konzerten usw. Der Direktor Lelio Rigassi holte mich auch nach meiner Festanstellung immer wieder zur Mithilfe an Spezial-Events. Es war eine tolle Zeit und ich lernte sehr viel von meinem Chef, der ein Multitalent war.

Ich arbeitete als Verkäuferin und Dekorateurin im gleichen Drug Store, wo ich bereits während meines Austauschjahres 1970/71 gearbeitet habe. Die Besitzerin liess mir freie Hand, den Bereich Geschenks-Boutique frei zu gestalten und Ware in Europa zu bestellen, die sich damals in Amerika sehr gut verkaufte. Der Dollar hatte zu dieser Zeit den vierfachen Wert von heute.

Protokolle schreiben sowie Korrespondenz in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch ab Diktiergerät tippen. Telefon- und Telexbedienung und Locherinnenarbeiten von Statikprogrammen an der ETH.