Eduarda Correia Martin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eduarda Correia Martin
- Bis heute 2 Monate, seit Dez. 2025
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
HCH Bearing Germany GmbH
Erstellung und individuelle Anpassung von Kundenangeboten in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen. Pflege und Aktualisierung von Preislisten sowie sorgfältige Verwaltung der ERP-Stammdaten. Ganzheitliche Koordination des Auftragsprozesses von der Angebotserstellung bis zur termingerechten Abwicklung. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur bedarfsgerechten Planung. Unterstützung bei der Organisation von Messen sowie Teilnahme an internationalen Reisen.
Verkaufschancen generieren durch Beobachtung des Geschäftsumfeld. Stärkung in Zusammenarbeit mit den Kunden durch Bereitstellung von MISUMI-spezifischen Lösungen. Unterstützung der E-Commerce-Strategie mit Positionierung und Förderung von Lösungen. Steigerung der Kundenzufriedenheit, indem Kundenanliegen und -probleme identifiziert und gelöst werden. Nachverfolgung von Kundeninformationen, anstehenden Projekten, Prognosen und Berichten.
- 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2024 - Nov. 2025MediaEvent Services GmbH & Co. KG
Senior Client Service Manager
Zentrale Schnittstelle für Kunden im Bezug auf Sales (Account Management), First-Level-Support sowie Marketing. Onboarding für Neukunden und Plattform Demos. Etablierung und Pflege von Marketing- und Vertriebspartnerschaften durch Lead Tracking, Lead Generation, Konzeption von Presales-Maßnahmen, Konzeption und Update von Website Content, Review/Rewrite Newsletter Plattform-Updates. Im Bereich Managed Service plattformseitige Betreuung von Live-Events für Non-Self-Service Events.
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2021
Sales Administrator Central Europe
Arkadin - an NTT Communications company
Projektbetreuung von Vertriebs- und Pre-Sales-Teams, Reporting, Erstellung und Vorbereitung von Präsentationen, Betreuung und Unterstützung bei Kunden- und Teamanfragen, Bearbeitung von Leads in Salesforce, Urlaubsvertretung im Marketing, Verantwortung für die Sales Hotline, Leitung kleinerer Projekte zur Optimierung interner Prozesse
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018
Team Leader Customer Service Central Europe
Arkadin Germany GmbH
Koordination aller teambezogenen Aufgaben, Betreuung eingehender Fälle über Salesforce & Outlook, Coaching von Neueinsteigern und Entwicklung von Teamfähigkeiten, erste Anlaufstelle für interne & externe Eskalationen, Planung des Teamarbeitsplans, Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft, Schulung neuer Teams in Transformationsphasen
- 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2015
Deputy Team Leader Live Assistance Central Europe
Arkadin Germany GmbH
Back-up für alle teambezogenen Fragen sowie während der Abwesenheit des Teamleiters, Betreuung eines internationalen Kundenstamms, Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Durchführung von Veranstaltungen, Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben, Bereitstellung von First-Level-Support für eine Vielzahl von Audio- und Webkonferenzprodukten, z.B. WebEx, Adobe, Lync...usw.
- 4 Jahre und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2015
Customer Operations Agent
Arkadin Germany GmbH
Betreuung eines internationalen Kundenstamms, Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Durchführung von Veranstaltungen, Erledigung allgemeiner Verwaltungsaufgaben, Bereitstellung von First-Level-Support für eine Vielzahl von Audio- und Webkonferenzprodukten, z. B. WebEx, Adobe, Lync...usw
- 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010
kaufmännische Angestellte
Regionales Service Center VR-Banken Rhein Main
Bearbeitung von Pfändungsaufträgen, Post & allgemeine administrative Tätigkeiten
- 8 Monate, Juli 2009 - Feb. 2010
kaufmännische Sachbearbeiterin
Dataform GmbH
Dateneingabe für die firmeneigene Plattform zur Küchenplanung, Auftragsbearbeitung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
- 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2009
Datentypistin
Skanilo GmbH
Erfassung, Bearbeitung und Scannen von Kreditakten
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2008
Datentypistin
BW Dienstleistungsgesellschaft
Erfassung, Bearbeitung und Scannen von Kreditakten
Ausbildung von Eduarda Correia Martin
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007
Ausbildung
Kaufmännische Schulen II
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2004
Wirtschaft und Verwaltung
Kaufmännische Schulen I
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.