Eileen Moore

- Aktive Ansprache der passenden Kandidaten und Nutzung verschiedener Sourcing-Kanäle für die Direktvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung - Prüfung der fachlichen und persönlichen Eignung der Kandidaten durch eine qualifizierte Vorauswahl bestehend aus Screening der Unterlagen und Inter- views -Aufbereitung der Lebensläufe - Verhandlung der Vergütungs- und der Rahmenbedingungen - Aufbau eines Talentpools und intensive Betreuung der Kandidaten

- Rekrutierung von passenden Experten für offene Projekte - CV-Tuning - Ansprechpartner für die Spezialisten im gesamten Rekrutierungsprozess und darüber hinaus - Vergütungs- und Vertragsverhandlungen mit den Kandidaten - Betreuung der Experten

- Koordination und Durchführung der Qualitätssicherung bei externen Dienstleistern auch vor Ort - Ansprechpartner für Fachinhalte und zur Service-Qualität - Training der internen und externen Service Provider - Verantwortung für Dokumentationen und Optimierung der aller Customer Interaction Prozesse - Implementierungssupport bei Aufsatz neuer Provider und neuer Projekte - Bearbeitung von Sonderfällen - Beantwortung von Datenschutzanfragen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung

- Beratung und Betreuung der topbonus Premiumkunden inklusive Bearbeitung der Regressforderungen - Interner und externer Ansprechpartner für topbonus Belange

- Seit 2007 Einsatz im Fachbereich topbonus - Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden, Vertriebspartner und topbonus Mitgliedern - Durchführung von Buchungen, Umbuchungen und Namensänderungen auch für Prämienflüge - Einsatz im Helpdesk-Team: fachlicher Ansprechpartner für Kollegen des Fachbereichs, der Flughafenstationen sowie verschiedener Inhouse-Abteilungen - Patenschaften zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und externer Dienstleister

- Vorbereitungen des Objektbestandes im Asset-Management Gewerbeimmobilien - Begleitung des Aufbaus im Bereich Gewerbeimmobilien - Selbständige Führung des Schriftverkehrs sowie Erstellung von Verträgen - Eigenständiger Umgang mit Mietern und Dienstleistern - Überprüfung von Wartungsverträgen sowie Erstellung von Wartungslisten - Organisation der Maßnahmen zum Verkehrssicherungsschutz der Grundstücke in Übereinstimmung mit mietvertraglichen und öffentlich rechtlichen Verpflichtungen