Elaine Guan

Angestellt, Operation Manager, BLANCO GmbH + Co KG
Shanghai, China

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
SAP BW
SAP MM
SAP R/3
Warehouse Management
Sales forecast
Customer service
Customer Relationship Management

Werdegang

Berufserfahrung von Elaine Guan

  • Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2014

    Operation Manager

    BLANCO GmbH + Co KG

    1. Lead CS team to handle daily customer Order to Delivery work. 2. Build and manage China CS function and sales policies. 3. Manage third party warehouse. 4. Manage sales forecast in SAP/BW HANA. 5. Maintain SAP (SD, MM, MRP etc) system. 6. Keep close contact with German Head Quarter. 7. Cooperate closely with sales team for sales forecast, promotion proposal, sales strategy etc. 8. Maintain relationship with new/old customers.

  • 8 Jahre und 3 Monate, Okt. 2006 - Dez. 2014

    Customer Service Manager

    Kludi Sanitary Products (Jiangsu) Co.,Ltd.-Shanghai Office

    1. Lead CS team to handle daily customer Order to Delivery work. 2. Build and manage China CS function and sales policies. 3. Manage third party warehouse. 4. Manage sales forecast in SAP/BW HANA. 5. Maintain SAP (SD, MM, MRP etc) system. 6. Keep close contact with German Head Quarter. 7. Cooperate closely with sales team for sales forecast, promotion proposal, sales strategy etc. 8. Maintain relationship with new/old customers. 9. Organize yearly KBC fair.

Ausbildung von Elaine Guan

  • Tianjin Foreign Studies University

Sprachen

  • Chinesisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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