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Elena Link

Bis 2023, Senior Sachbearbeiterin Operations, BCB AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bankwesen
Teamfähigkeit
Teamgeist
Leistungsbereitschaft
Microsoft Word
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Beschwerdemanagement
Beschwerdeabwicklung
gute schriftliche Ausdrucksweise
Zahlungsverkehr
Strukturierte Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Entscheidungsfähigkeit
Kompetenz
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Eigenverantwortung
Prozessoptimierung
SAP
Bank
MS Office
Outlook
Online banking
Flexibilität
Empathie
Analytisches Denken
Zahlenaffinität
Offenheit
Vielseitigkeit
Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Soziale Kompetenz
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Elena Link

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 2018 - Dez. 2023

    Senior Sachbearbeiterin Operations

    BCB AG

    Bereich Nachforschung und Beschwerdebearbeitung, Prozessoptimierung, Zahlungsverkehr

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2015 - Mai 2018

    Sachbearbeiterin Operations

    BCB AG

    Bereich Nachforschung und Zahlungsverkehr

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2015

    Bankkauffrau

    Postbank - eine Niederlassung der Deutsche Bank AG

    Kundenberatung im Privatkundenbereich, halbjähriger Ausbildungsabschnitt jeweils in der Abteilung Zahlungsverkehr und im Kreditbereich für Firmenkunden.

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