Elena Peters-Spät

-Auswertung der monatlich erbrachten Qualitätslevel seitens der Agenturen - Verantwortlich für Bonusausschüttungen bzw. Malusforderungen -Verwaltung des monatlichen Sonderbudgets für Mindestlohnzuschläge -Bewertung/Entscheidung von Budgetanfragen seitens der Serviceagenturen - Erstellung von Forecasts sowie regelmäßige Hochrechnungen zur Kostenentwicklung und zum Budgetverbrauch - Revisionssichere Rechnungsprüfung, -reklamation und-kontierung in SAP - Steuerung bei Produktrückrufen

Operative Betreuung der Kunden und Geschäftspartner in Osteuropa im Bereich Parfüm und Kosmetik. Analyse der Katergorie Performance einzelner Kunden, Führen von Sortimentsgesprächen, Planen von Umsätzen, Erarbeiten entsprechender Empfehlungen und Guidelines hinsichtlich der Sortimente, des Merchandisings und der Verkaufspreise. Enge Zusammenarbeit mit dem Trade-Marketing bei der Planung und Durchführung von kategoriespezifischen Verkaufsförderungsplänen und Projekten für einen definierten Kundenkreis.

Kundenbetreuung im Bereich Russia/CIS; Erstellung der Kundensortimente & aktueller Angebote; Preispflege und -aktualisierung; Sortimentspflege & Optimierung; Kommunikation der Neuheiten, Auslistungen, Ersatzartikel&Spezialsortimente; Klärung von Sortimentsanfragen der Kunden bezügl. Liefergenehmigungen, Bearbeitung von Bestellprognosen; Erstellung von jährlichen Preislisten für alle Warengruppen; Vorbereitung von Provisionsabrechnungen für die Kunden; Bearbeitung von Kundenreklamationen & Retouren

- Assistenz bei der Bearbeitung von Cost Improvement (C.I.)-Vorgängen/ Projektarbeit - Eingabe und Pflege der Vorgänge in der Access Datenbank - Einholen von Expertengutachten, Erstellen von Mahnungsschreiben zwecks Eskalation - Ermittlung von Änderungsaufwänden und Einsparungen im Engineering und Fertigungsbereich - Erstellung von Wirtschaftlichkeitsrechnungen - Redaktionelle Zusammenfassung/ Abschluss von C.I- Vorgängen und Archivierung alter C.I.-Vorgänge

- Durchführen von Internetrecherchen und Analyse des deutschen Marktes überwiegend für spanische Kunden - Akquise, schriftliche und telefonische Kommunikation mit potentiellen strategischen Partnern in Deutschland, e.g. Verkaufs- und Einkaufsleiter, Distributoren, Hersteller und Handelsvertreter aus unterschiedlichen Branchen - Unterstützung der Unternehmen bei weiteren Aktivitäten - Projektarbeit, Erstellen von Tabellen und Präsentationen - Abwicklung administrativer und organisatorischer Aufgaben

- Kundenberatung in Modeangelegenheiten, Merchandising - Preisauszeichnung, Warenverarbeitung und Kassiertätigkeiten - Teilnahme an einer Verkaufsschulung

Marketing, Industriebetriebslehre, Organisation und Führung

Industriebetriebslehre, Marketing und International Taxation