Elena Zografaki

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Angestellt, Beamtin, Europäische Kommission
Abschluss: Master in Business Administration (M.B.A. General), Hellenic Open University, Patras
Trier, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Personalwesen
Mehrsprachigkeit
Geschäftskommunikation
Kundendienst
Verfassen von Artikeln
IT-Kenntnisse
Betriebswirtschaftslehre
Dienstleistungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Elena Zografaki

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Beamtin

    Europäische Kommission

  • Current 11 years, since Jun 2015

    Autorin für technische Artikel (Qualitätsmanagement, Personalwesen)

    akademische Fachzeitschriften

    Qualitätsmanagement, Personalwesen, Auditierungen 1. Focus on human resources as a mediating factor between ISO 9001 certification and continuous quality improvement Int. Journal Decision Sciences, Risk and Management, Vol. 7, Nos 1/2, 2017 2. Approaching QMS implementation levels: Critical enablers and acquired MS characteristics. Under Review

  • 1 year and 7 months, 2016 - Jul 2017

    Mitarbeiterin im HR-Bereich

    Gemeinde Südwest Attika

  • 3 years and 1 month, Sep 2012 - Sep 2015

    Beraterin (Personalbeschaffung)

    p-consulting

    Koordination von Bewerbungsprozessen, Vorbereitung von Arbeitsverträgen, Erstellung von Zeugnissen

  • 2 years and 10 months, Sep 2011 - Jun 2014

    Übersetzerin

    Freelance Translator

    Freie Übersetzerin für Unternehmen (Geschäftskommunikation und Administration in englischer Sprache mit internationalen Kunden)

  • 1 year and 1 month, May 2007 - May 2008

    Kundenbetreuerin

    Autovermietung Hertz Hellas, Athener Flughafen

    Betreuung der Kunden am Athener Flughafen, Aktiver Verkauf der Dienstleistungen (überdurchschnittliche Vertriebsquote des Walk-ins während meines Dienstes), Administrative Unterstützung, Rechnungsabwicklung, Beschwerdemanagement, in-house IT-System, ERP und CRM Management

  • 9 months, Sep 2005 - May 2006

    Versicherungskauffrau

    Allianz Gruppe, Athen

    Neukundenakquise, Beratung und aktiver Verkauf der Produkte für Privat und Geschäftskunden, Durchführung von After Sales Service Aktionen

  • 7 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2005

    Privatlehrerin (Französisch/Englisch/Spanisch)

    Selbstständig

    Privatlehrerin (Französisch/Englisch/Spanisch- Niveau A1-C2) :100% Erfolg meiner Schüler in den Prüfungen (DALF, CPE-Cambridge)

  • 10 months, Sep 2001 - Jun 2002

    Fremdsprachenlehrerin

    Sprachschule YES

    Französisch (Niveau A1-B2)

Ausbildung von Elena Zografaki

  • 3 years and 9 months, Oct 2011 - Jun 2015

    BWL

    Hellenic Open University, Patras

    Abschluss mit Auszeichnung und Stipendium für Abschluss unter den besten des Jahrgangs (top 0,3% der Studenten). Studienschwerpunkte: Ökonomie für Manager, Finanzwesen/Controlling, Personalführung und Management

  • 6 years and 8 months, Oct 1998 - May 2005

    Erziehungswissenschaft

    Nationale Universität Athen

    Literaturwissenschaft, Linguistik, Kultur, Übersetzung, Lehrerkompetenz

Sprachen

  • Greek

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Swedish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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