Elisa Sollazzo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elisa Sollazzo
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2022PAVIS GmbH
Service Delivery Manager at PAVIS (Questel company)
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2020 - Aug. 2022
Service Account Manager
CPA Global / Clarivate
- 6 Jahre und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2018
Service Account Manager
CPA Global
- Analyzing client renewal behavior and internal processing data to identify issues and trends - Implementing process improvements to raise service quality and reduce risk - Cooperating with the Sales Team to identify opportunities, present CPA Global services and ensure successful management of new projects - Managing and processing customer enquiries to ensure customer satisfaction and client retention - Co-ordinating an efficient interface and data migration when an existing client changes software.
- 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2012Schweitzer Fachinformationen
Internationale Verlagskontakte
Verhandlungen von Verkaufsbedingungen mit internationalen Verlagen, Betreuung internationaler Kunden, Rechnungswesen, Bestellwesen, Übersetzungen von Handelstexten Deutsch/Italienisch
- 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2008
Assistentin
Italienische Handelskammer
Recherche von deutschen und italienischen Handelspartnern, Assistenz bei der Planung von Veranstaltungen, Seminaren und Messeteilnahmen, Ausarbeitung des Newsletters, Kundenbetreuung
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Chinesisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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