Elisa Sollazzo
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elisa Sollazzo
- Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2020
Service Account Manager
Clarivate
- 6 Jahre und 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2018
Service Account Manager
CPA Global
- Analyzing client renewal behavior and internal processing data to identify issues and trends - Implementing process improvements to raise service quality and reduce risk - Cooperating with the Sales Team to identify opportunities, present CPA Global services and ensure successful management of new projects - Managing and processing customer enquiries to ensure customer satisfaction and client retention - Co-ordinating an efficient interface and data migration when an existing client changes software.
- 4 Jahre und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2012Schweitzer Fachinformationen
Internationale Verlagskontakte
Verhandlungen von Verkaufsbedingungen mit internationalen Verlagen, Betreuung internationaler Kunden, Rechnungswesen, Bestellwesen, Übersetzungen von Handelstexten Deutsch/Italienisch
- 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2008
Assistentin
Italienische Handelskammer
Recherche von deutschen und italienischen Handelspartnern, Assistenz bei der Planung von Veranstaltungen, Seminaren und Messeteilnahmen, Ausarbeitung des Newsletters, Kundenbetreuung
Sprachen
Deutsch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Gut
Chinesisch
Grundlagen
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