
Elisabeth Sperk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elisabeth Sperk
- Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit 2017
Unternehmensberaterin
Sperk-Coaching, Elisabeth Sperk
Personalentwicklung, Führungskräfte-Entwicklung, Erstellung und Durchführung von Weiterbildungskonzepten, Karriereplanung, Begleitung von Change Prozessen, Betriebliche Kommunikation, Organisationsentwicklung, agile Organisation und kollegiale Führung
- Bis heute 23 Jahre und 6 Monate, seit 2002
Inhaberin
Sperk Coaching - Elisabeth Sperk MSc.
Trainerin, Coach und Supervisorin/ ÖVS, - Supervision im Einzel- und Teamsetting - Führungskräftecoaching - Persönlichkeitsentwicklung - Kommunikation, Konfliktmanagement - Beschwerdemanagement, Kundenorientierung - Begleitung von Veränderungsprozessen - Burnout Prävention - Teamentwicklung - Organisationsentwicklung
- Bis heute
Lehrbeauftragte
Ferdinand Porsche Fern FH Wr Neustadt
Lehrveranstaltung "Beratung" Masterstudiengang Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie Master
- Bis heute
Lehrbeauftragte
FH Joanneum Graz
Lehrveranstaltung „Career Developement“ Bachelorstudiengang Management internationaler Geschäftsprozesse
- 1993 - 2001
Produkt Managerin
Jumbo Touristik
Produkt Managerin für Australien/Pazifik Programm, Besuch von Fachmessen in Australien und Deutschland (ITB), Verhandlungen (vorwiegend in englisch), Kundenbetreuung, Katalogproduktion, Ein- und Verkauf
- 1991 - 1993
Touristikfachfrau
ÖAMTC Reisebüro
Beratung und Verkauf individuell zusammengestellter Reisen sowie Pauschalreisen, Beschwerdemanagement
- 1990 - 1991
örtliche Reiseleitung
Itas Reiseveranstalter
Stationäre Reiseleiterin auf Korfu und Lefkas. Betreuung der Urlaubsgäste, Beschwerdemanagement, Organisation und Durchführung von Ausflügen und Transfers, administrative Tätigkeiten
Gruppenreisen Ausschreibungen, Kalkulationen, Organisation und Durchführung von Gruppenreisen und Incentives. Kundenbetreuung
- 1983 - 1987
Touristik
Cityrama TCI
Incoming – Einzel-und Gruppenreisen Organisation und Durchführung von Gruppen- und Einzelreisen innerhalb Österreich und Ungarn, Betreuung der Gäste, Beschwerdemanagement
Ausbildung von Elisabeth Sperk
- 2005 - 2008
Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung
ARGE Bildungmanagement Universitärer Lehrgang
Laufend Fortbildungen
agile OE, kollegiale Führung, Systemaufstellung, Organisationsentwicklung, Methoden und Interventionen in der Beratung, Zürcher Ressourcenmodell, Verhandeln nach der Harvard Methode, Arbeit mit Gruppen, Train the Trainer, Moderations- und Diskussionsleitung, Gender Mainstreaming &Diversity,
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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