Elke Jurkovics
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Elke Jurkovics
- Current 13 years and 5 months, since Jan 2013
IT Schulung/Training
Jurkovics
Diese Schulungen richteten sich an alle User, für den täglichen Umgang mit Smartphones, iPhone, iPad und Macs.
- 3 years and 3 months, Oct 2017 - Dec 2020NetCologne GmbH
IT Systembetreuerin Apple & Incident Management
1st, 2nd und 3rd Level Support im Bereich Management von iOS, iPadOS, tvOS und macOS Clients (telefonisch, per remote und vor Ort) Bereitstellung neuer Anwendungen, Updates und Administration der Konfiguration von Apple Hardware Entgegennahme und Bearbeitung aller clientseitigen Störungen im Apple-Umfeld Durchführung von Hardware Rollouts bei Apple Hardware Unterstützung beim Client-Monitoring
First Level Support
Ausbildung von Elke Jurkovics
- 1 year and 11 months, Sep 2015 - Jul 2017
Fachinfomatikerin
Fachinformatikerin für Systemintgration
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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