Enrico Roma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Enrico Roma
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023
Teamleiter Kundenservice
Sympany Services AG
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2023
Fachspezialist Kundenservice / Stv. Teamleiter
Sympany Services AG
- 8 Monate, Mai 2020 - Dez. 2020
Stv. Teamleiter Kundenservice
Sympany Services AG
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2020
Kundenbetreuer
Sympany Services AG
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2019
Leitung Restauration Osteria TRE
Bad Bubendorf Hotel
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2017
Stv. Restaurations-Leitung Osteria TRE
Bad Bubendorf Hotel / Osteria TRE
- 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2016
Restaurantfachmann
Bad Bubendorf Hotel / Osteria TRE
Erstellen von Stellenanzeigen, Führen von Bewerbungsgesprächen, Vorbereiten von Arbeitsverträgen, Teilnahme von Einstellungsgesprächen, Kunden- und Mitarbeiterbetreuung, Ermitteln von potentiellen Neukunden, Erstellen und Versand von Angeboten, Kontinuierliches Nachhalten bestehender Kontakte, Organisieren von Vertriebstouren, Personalvermittlung bei Neukunden
- Neukundenakquise - Aufbau, Betreuung und Pflege der Kundenbeziehung mit Entscheidungsträger - Kundenbesuche mit Repräsentation der Firma I.K. Hofmann GmbH - Anzeigengestalltung und -schaltung - Qualifizierte Bewerbungsselektion nach bestimmten Anforderungsprofilen - Führen von strukturierten Telefoninterviews und persönlichen Vorstellungsgespräche mit passenden Kandidaten - Erstellung von Qualifikationsprofilen
- 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Customer Care Center
- Telefonische Kaltakquise - Neukundengewinnung - Outbound - Angebotserstellung Das Customer Care Center wurde neben anderen Vertriebsinnendiensten auf Grund der wirtschaftlichen Lage der Randstad Deutschland GmbH geschlossen.
- Eigenständige Führung der Servicestation - Selbständiges Einteilen der Restaurantmitarbeiter - Erstellung von Angeboten für Gäste und Kunden - Planung und Kalkulation von Angeboten - Warenbestellung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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